Ваш психолог. Работа психолога в школе.

Тестовые задания по конфликтологии
1.Оказывает влияние на развитие конфликта и участвует в управлении.
- Руководитель трудового коллектива
- Ведущий переговоры
- Независимый эксперт
- Члены трудового коллектива
- Посредник

2. Процесс рассмотрения споров профессионально подготовленными лицами, выработка рекомендаций и предложений по урегулированию разногласий.
- Соглашение
- Медиация
- Фасилитация
- Разбирательство
- Требование

3. Обязательное обращение участников конфликта к посреднику, обязательное исполнения его решений, называется...

4. Назовите конфликт разногласий между личностью и группой, вызванный различиями интересов.
- Внутригрупповой конфликт
- Межгрупповой конфликт
- Межличностный конфликт
- Внутриличностный конфликт
- Личностно-групповой конфликт

5. Столкновение взаимодействующих сторон, означающее переход конфликтной ситуации в конфликт, называют.

6. Назовите тип конфликта между работниками и работодателями по поводу установления и изменения условий труда.
- Коллективный трудовой спор
- Противоречие
- Межличностный конфликт.
- Противостояние
- Противоборство

7. Область специального научного знания о природе, причинах, динамике конфликтов, методах их предупреждения и способах разрешения называется...

8. Противоборство, в котором участвует часть персонала, рабочих или служащих конкретного крупного предприятия либо конкретного региона.
- Локальный конфликт
- Региональный конфликт
- Эмоциональный конфликт
- Крупномасштабный конфликт
- Административный конфликт

9. Наиболее мягкая форма участия в конфликте третьего стороны (третьего лица) называется.

10. Система мероприятий по обеспечению сотрудничества наемных работников, работодателей и представителей органов государственной власти в целях согласования социально-экономических интересов.
- Трудовой договор
- Социальное партнёрство
- Компромисс
- Сотрудничество
- Взаимодействие

11. Массовое шествие, являющееся одной из форм урегулирования коллективных трудовых споров и социальных конфликтов, называется.

12. Назовите термин, характеризующий процесс сознательного воздержания от применения силы в конфликтной ситуации.
- Мораторий
- Соглашение
- Заявление
- Договор
- Запрет

15. Процесс дробления общества на ряд групп с различными интересами и ценностями, конфликтующих между собой.
- Поляризация
- Сегментация
- Конфронтация
- Изоляция
- Агитация

16. Конфликт, в котором принимают участие много сторон.
- Перекрещивающийся
- Мультиполярный
- Биполярный.
- Расширенный
- Масштабный

18. Тип модели поведения личности в конфликтной ситуации, в ходе которой проявляются пассивность, склонность к уступкам, в оценках и суждениях - непоследовательность.
- Конструктивная
- Деструктивная
- Конформистская
- Созидательная
- Продуктивная

19. Термин, характеризующий массовое собрание людей, с целью урегулирования коллективных трудовых споров и социальных конфликтов.
- Митинг
- Совещание
- Заседание
- Собрание
- Совет

20. Стратегия согласия, поиска и приумножения общих интересов в конфликте, называется...

21. Определите тактику поведения, которую следует применять, если конфликтная ситуация разрешится сама собой через определенное время.
- Противоборство
- Уклонение
- Уступка
- Наступление
- Провокация

22. Определите тактику поведения, которую следует применять в конфликтной ситуации, если решение проблемы важнее для партнера, чем для Вас.
- Компромисс
- Конфронтация
- Приспособление
- Сотрудничество
- Уступка

23. Укажите, какую тактику следует применять в конфликтных ситуациях, когда одинаково значимы цели и важны подходы обеих сторон?
- Избегание.
- Сотрудничество
- Компромисс.
- Соперничество
- Противоборство

24. Тактика, характеризующаяся высоким уровнем напористости при низком уровне партнерства, называется.
Ответ: соперничество

25. Вид конфликтной ситуации, для которого характерны разногласия по конкретному вопросу.
- Антагонизм
- Отчуждение
- Деловой спор
- Дискуссия
- Скандал

26. Установите соответствие периода с этапом становления конфликтологии как науки: а) VI-VII в. до н.э.; б) 1920 годы; в) 1920-1950 годы; г) 1950-1980 годы; д) 1980 год-2000 годы
- Конфликт изучается в рамках философии
- Зарождения отраслей конфликтологии
- Конфликт как самостоятельная наука
- Междисциплинарные исследования
- Центры по исследованию конфликтов

27. Назовите термин, характеризующий окончание конфликта по любым причинам.
- Затихание конфликта
- Завершение конфликта
- Разрешение конфликта
- Устранение конфликта
- Ликвидация конфликта

28. Временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта и напряженных отношений его участников это:....

29. Процесс, в ходе которого в отношениях сторон происходит смена объекта конфликта.
- Перерастание в другой конфликт
- Возникновение конфликтного поля
- Появление ещё одной зоны конфликта
- Расширение конфликта
- Переход в другое конфликтное поле

30. Назовите деятельность участников конфликта, направленную на прекращение противодействия и устранение проблемы.
- Расширение зоны конфликта
- Разрешение конфликта
- Уклонение
- Принятие соглашения
- Обсуждение

31. Воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются основные структурные элементы конфликта это...

32. Конфликт, обусловленный столкновением определенных взаимоисключающих политических интересов.
- Внутриличностнй конфликт
- Этнический конфликт
- Политический конфликт
- Международный конфликт
- Межгрупповой конфликт

33. Разновидность конфликтов, которые можно отнести к внешнеполитическим.
- Межгосударственные
- Межличностные
- Классовые
- Межгрупповые
- Международные

35. Термин, который определяет сознательное взаимное воздержание от применения силы.
- Двусторонний мораторий
- Переговорный процесс
- Разрешение конфликта
- Упреждение конфликта
- Ликвидация конфликта

36. Процесс противоборства субъектов права с целью изменения своего статуса и юридического состояния.
- Социальный конфликт.
- Классовый конфликт.
- Правовой конфликт.
- Экономический конфликт.
- Политический конфликт.

37. Термин, характеризующий противоречие и столкновение обычая и закона.
- Область конфликта
- Конфликт
- Поле конфликта
- Пространство конфликта
- Территория конфликта

38. Соотнесите психологическую концепцию внутриличностного конфликта с ее автором: а) Эрих Фромм; б) Альфред Адлер; в) Эрик Эриксон; г) Зигмунд Фрейд; д) Карл Юнг.
- Проблема внутриличностного конфликта
- Теория комплекса неполноценности
- Учение об экстраверсии и интроверсии
- Концепция «экзистенциальной дихотомии»
- Теория психосоциального развития

39. Конфликтология как наука возникла:
- В XIX в
- Вместе с возникновением человечества
- В XX в

40. Внутриличностный конфликт понимается как конфликт между:
- Сознательной и бессознательной структурами
- Бессознательными установками
- Сознательными тенденциями
- Между любыми внутриличностными структурами

41. Ресурсы сторон конфликта это:
- общий потенциал субъектов и участников конфликта, который может быть в нем использован;
- знания, умения и навыки конфликтантов;
- материальная обеспеченность сторон, участвующих в конфликте.

42. К этапам конфликта относятся:
- эскалация, конфликтная ситуация, речевое противодействие;
- инициация конфликта, инцидент, деструктивный конфликт;
- тупик, конфликтная ситуация, инцидент, эскалация, послеконфликтная стадия.

43. Стратегия поведения в конфликте основывается на:
- модели заинтересованности в успехе другого;
- модели заинтересованности в собственном успехе;
- модели двойной заинтересованности.

44. Стратегия сотрудничества:
- приводит к разрешению конфликта;
- ее применимость и выигрышность зависит от конкретной ситуации;
- свидетельствует о высокой конфликтологической компетентности личности.

45. Какое из сочетаний приводимых понятии имеет отношение к стратегиям поведения в конфликте:
- уступка, уход, сотрудничество;
- компромисс, критика, борьба,
- борьба, уход, убеждение.

46. С точки зрения трансактного анализа к конфликтогенам можно отнести:
- присоединение;
- пересечение трансакций;
- нахождение в позиции родителя;

47. К поведенческим конфликтогенам можно отнести:
- проявление агрессии, превосходства, эгоизма;
- редукция сознательной части психики;
- общение с конфликтными личностями.

48. Выберите адекватный вариант поведения (комбинация из трех позиций) в трансакции Взрослого:
- проявляет чувство вины, руководит, уточняет ситуацию;
- работает с информацией, анализирует, разговаривает на равных;
- требует, покровительствует, руководит.

49. Выберите адекватный вариант поведения (комбинация из трех позиций) в трансакции Ребенок:
- проявляет чувство обиды, шалит, подчиняется;
- оценивает, проявляет чувство беспомощности;
- подчиняется, одобряет, уточняет ситуацию.

50. Существенными характеристиками эскалации конфликта являются:
- использование угроз в адрес оппонента;
- признание реальности конфликта;
- расширение социальной среды конфликта.

51. Спиральная модель эскалации конфликта предполагает:
- принцип дополнительного схизмогенеза;
- принцип симметричного схизмогенеза;
- агрессивно-оборонительный принцип.

52. Жесткие тактики поведения в конфликте:
- всегда используются только после применения мягких и нейтральных;
- ориентируется на нанесение вреда, ущерба или использование давления на оппонента;
- их присутствие в конфликтном сценарии свидетельствует о недостатках воспитания личности.

53. Стратегия соперничества:
- ведет к эскалации конфликта независимо от другой позиции;
- характеризует человека как эгоиста;
- ее применимость и выигрышность зависит от конкретной ситуации.

54. К групповым конфликтам относятся:
- личность - группа;
- группа - группа;
- личность - группа, группа - группа;
- микрогруппа - руководитель.

55. Интегративное разрешение конфликта означает:
- соглашение, достигаемое, когда стороны конфликта сходятся в срединной точке на некоей очевидной координате;
- достижение согласия через узаконенные процедуры установления победителя;
- разрешение конфликта, примиряющее обе стороны или решение без проигравших.

56. К информационным технологиям регулирования конфликта принадлежат:
- устранение слухов;
- обеспечение ровного психологического климата;
- снижение социальной напряжённости.

57. Предупреждение конфликта представляет собой:
- управление конфликтом с целью его легитимации;
- вид деятельности, направленный на ограничение конфликта;
- превентивную форму управления конфликтом.

58. Снятие избыточной агрессии:
- форма предупреждения внутри и межличностных конфликтов;
- механизм внутриличностной защиты;
- форма самовоспитания личности.

59. Медиация это:
- вмешательство по типу юридического урегулирования конфликта;
- любое посредничество;
- ограниченный арбитраж.

60. Что относится к форме завершения конфликта:
- уступка, компромисс, уход, соперничество;
- перерастание в другой конфликт, отмена, затухание, разрешение;
- разрешение, уход, отмена, убеждение.

Источник: Конфликтология социальной сферы: учебное пособие / А. К. Бисембаева, В.Ф. Жеребкина, Е. В. Моисеева, Т. Г. Пташко, А. Е. Перебейнос, С. В. Рослякова, Н. В. Сиврикова, Н. А. Соколова, Е. Г. Черникова, Е. М. Харланова / под ред. Н. А. Соколовой ; Южно-Уральский государственный гуманитарно-педагогический университет. - [Челябинск]: Южно-Уральский центр РАО, 2021. - 266с.