Ваш психолог. Работа психолога в школе.

8.  Мониторинг и критерии оценки работы СППС учреждения образования
Оценка деятельности СППС дается на основе глубокого анализа реальных результатов, результатов работы, фактов, мнения участников образовательного процесса учреждения.
Основой для оценки ее деятельности является выполнение специалистами СППС функциональных обязанностей и задач службы учреждения образования.
В ходе контроля и анализа результатов работы СППС и ее специалистов необходимо учитывать начальный уровень состояния проблем, ранее достигнутые результаты, особенности жизни коллектива учреждения и социальной среды, динамику результативности работы СППС.
Основными методами изучения деятельности СППС и ее специалистов являются: анализ отчетности и документации службы, общих отчетных документов учреждения образования, практического опыта специалистов СППС и беседы с воспитанниками, их родителями и педагогами.
Собранная информация является первичной основой для выводов, замечаний и предложений. Необходим ее глубокий и всесторонний анализ, выявление резервов повышения качества и эффективности работы.
Основными критериями оценки работы СППС и ее специалистов является соответствие содержания деятельности основной цели СППС:

• содействие в создании условий для полноценного личностного развития, позитивной социализации, профессионального становления и жизненного самоопределения обучающихся и воспитанников в учреждении образования, в семье и социальном окружении;
• кадровый состав и профессиональный рост специалистов (участие в работе региональных методических объединений, посещение семинаров и других мероприятий, направленных на повышение профессионального мастерства, и т. д.);

«участие специалистов службы в информационно-просветительской работе (выступления перед общественностью, в периодической печати и других средствах массовой информации по вопросам профессиональной деятельности, развития науки и практики);

• создание условий для эффективной работы (материально-техническое и методическое обеспечение рабочих кабинетов, сохранность вверенного имущества);
• наличие и состояние документации (ее качество, регулярное и четкое ведение, достаточность и системность данных о воспитанниках и их семьях, составление социально-педагогических характеристик образовательного учреждения и его микрорайона в полном объеме и т. д.);
• обоснованность, актуальность, качество и эффективность оказываемой социально-педагогической и психологической помощи;
• работа в системе семейно-общественного воспитания (взаимодействие с родителями, опекунами, организациями);

» качественные изменения в работе с посетителями (учащимися, родителями, педагогами), определяемые на основе протоколов исследований, наблюдений, бесед, результатов положительных изменений в поведении, личностных характеристиках;

• действенность профилактической работы;
• развитие социальных инициатив детей и взрослых, успешная деятельность их общественных объединений;
• динамика включенности воспитанников и родителей в социально значимые виды деятельности;
• динамика социально-педагогических и психологических условий жизнедеятельности коллектива учреждения образования;
• наличие системы психолого-педагогического просвещения воспитанников, родителей, педагогов (формы и активные методы этой работы);
• участие специалистов службы в психолого-педагогических экспертизах принимаемых в учреждении образования решений и программ, в конкурсных комиссиях, выпускных и приемных экзаменах, собеседованиях при приеме на работу, в аттестациях педкадров;
• взаимодействие специалистов с центрами коррекционно-развивающего обучения и реабилитации, социально-педагогическими учреждениями и другими центрами помощи детям и их родителям, а также с общественными организациями, институтами повышения квалификации и т. п.

Учитывая специфику работы СППС, ее приоритетности, следует помнить, что количественный и регламентированный подход к оценке качества работы специалистов СППС может оказаться слишком общим и далеким от объективности. В то же время и чисто качественный подход в оценке трудно осуществим ввиду невозможности разработки исчерпывающих объективных  измерителей.
9.  Межинституциональные связи СППС учреждения образования
Успех работы СППС учреждения образования в значительной степени зависит от установленных профессиональных и деловых контактов. Межведомственное взаимодействие поможет в конструктивном решении сложных задач.
В пределах своей компетенции специалисты СППС обращаются в органы охраны детства, взаимодействуют с инспекцией и комиссией по делам несовершеннолетних, представляют законные интересы своих воспитанников в прокуратуре и суде.
Кроме этого, СППС взаимодействует с учреждениями здравоохранения, социальной защиты и культуры в рамках организации комплексной социально-психолого-педагогической и правовой помощи детям и их семьям, в том числе признанным нуждающимися в государственной защите.
Важное место занимает взаимодействие специалистов СППС учреждения образования с общественными объединениями и организациями.  Сотрудничество с такими партнерами можно
успешно использовать при организации социального воспитания детей и подростков.
В целях достижения системности, действенности и результативности социально-психолого-педагогического сопровождения процесса позитивной социализации несовершеннолетних СППС работает в тесном контакте с СППС других учреждений образования по принципу интеграции работы.
Организационную и методическую помощь специалистам СППС учреждений образования призваны оказывать СПЦ. Взаимодействие СППС с СПЦ строится на основе особенностей региона и модели защиты детства.
10. Методические объединения специалистов СППС учреждения образования. Супервизия.
В процессе деятельности СППС должна осуществляться личностная и профессиональная многоканальная самонастройка и саморегуляция ее специалистов с учетом возможных изменений социальной среды, культурных ценностей, развития науки и практики. Педагог-психолог, педагог социальный, педагог-организатор и другие специалисты СППС должны постоянно накапливать, апробировать, внедрять новый опыт, стараясь постоянно удерживать себя на «поле» профессиональных инноваций, контролировать себя с позиций соответствия-несоответствия требованиям реальной социально-культурной ситуации.
Специалисты СППС должны располагать уровнем культуры, предполагающим достаточную мотивацию для направленного самообразования и профессионального самосовершенствования.
В этом плане наиболее действенной поддержкой является профильное методическое объединение специалистов, которое предоставляет возможность регулярного целенаправленного профессионального общения, практической взаимопомощи.
Методическое объединение является ведущим элементом педагогического сообщества учрелсдения образования, района, региона и т. д.
Согласно Положению о методическом объединении педагогических работников, методические объединения создаются по учебным специальностям и основным направлениям деятельности учреждений образования, одним из которых является СППС. В методическом объединении при необходимости могут создаваться секции по родственным специальностям, отдельным направлениям (проблемам).

Принимаемые методическим объединением решения носят рекомендательный характер.
Возглавлять методическое объединение должен наиболее подготовленный и авторитетный специалист с учетом его профессиональных возможностей и личностных особенностей, имеющий соответствующее образование, квалификационную категорию и стаж работы в должности (так, методическим объединением психологов руководит педагог-психолог, методическим объединением педагогов социальных — педагог социальный, имеющие высшее специальное образование и наивысшую по отношению к членам методического объединения категорию). Руководитель районного методического объединения утверждается приказом начальника районного управления (отдела) образования. При наличии в методическом объединении секций избираются и руководители секций.
Наиболее приемлемая периодичность встреч методических объединений — один раз в месяц (по усмотрению — один раз в два месяца). Форма их проведения самая разнообразная: от обсуждения директивных документов, журнальных статей и новинок профессиональной литературы до круглых столов, мастер-классов и других интерактивных мероприятий, позволяющих изучать и анализировать практический опыт коллег, знакомить с новыми подходами и методиками, оказывать помощь начинающим. Хорошо, когда на такие методические встречи приглашаются компетентные специалисты из других отраслей, организаций и учреждений, имеющие отношение к решению социально-психолого-педагогических задач (врачи, юристы, представители общественных организаций и т. д.). Весьма полезной в этом плане может быть система консультаций представителей этой категории.
Целесообразно периодически проводить совместные методические объединения специалистов СППС (например, педагогов-психологов и педагогов социальных, педагогов-организаторов и педагогов социальных, а то и сразу всех: педагогов-психологов, педагогов социальных, педагогов-организаторов, медработников и т. д.), где возможен коллективный поиск путей решения возникающих проблем.
Работа методического объединения планируется его руководителем на текущий учебный год и отражается в годовом плане работы, который утверждается начальником управления (отдела) образования.
Кроме  Положения о районном методическом объединении и нормативных документов, регламентирующих методическую деятельность в учреждениях образования Республики Беларусь, а также приказов управления (отдела) образования о создании данного методического объединения и назначении на должность его руководителя, методическое объединение должно иметь: данные о членах методического объединения (количественный и качественный состав), учет посещения заседаний методических объединений его членами, анализ работы методического объединения за прошедший год.
Контролирует работу методического объединения специалист управления (отдела) образования, ответственный за организацию и проведение в районе методической работы.
Действенную методическую помощь руководителям методических объединений призваны оказывать методисты отделов координации методической работы (учебно-методических кабинетов) институтов повышения квалификации.
На данном этапе развития СППС дальнейшее повышение профессионализма ее специалистов не будет эффективным без внедрения системы супервизорства. Супервизия — процесс, при котором происходит профессиональное становление и развитие супервизируемого под патронатом супервизора, компетентного и опытного специалиста. Чтобы стать супервизором, наиболее опытный, профессионально активный специалист должен пройти специальную курсовую подготовку и получить соответствующий сертификат.
Суть супервизорских отношений в том, что более опытный и компетентный специалист не передает свои знания напрямую по принципу «делай как я», а создает комфортные условия для профессионального роста начинающего специалиста на основе естественной, искренней и действенной связи с супервизором, как с «кем-то» значимым, способным поддержать, подстраховать, помочь найти правильное решение.

11. Функционирование СППС учреждения образования с учетом особенностей социума
СППС — это посредник между государством и личностью. От того, в каком регионе, в какой местности находится учреждение образования, в котором функционирует СППС, от условий жизни и контингента, с которым будут работать педагог социальный и педагог-психолог, напрямую зависят содержание и методы этой работы. Разумеется, что социум столичного города и сельской местности будут предъявлять разные требования к работе СППС.
Специфика работы СППС учреждения образования сельского региона определяется той ролью, которую учреждение образования играет в жизни села, требованиями, предъявляемыми сельским сообществом, особым механизмом решения воспитательных и социальных проблем, основанным на традициях сельской общинной жизни.
СППС учреждения образования села призвана стать своеобразным центром единения разрозненных сил села в решении сложнейших задач социального воспитания, социального обустройства села, обеспечения преемственности крестьянских традиций, духовных заповедей сельского мира. Заботой о воспитании души должна быть продиктована необходимость проведения семейных вечеров и посиделок, участия в сельских праздниках труда и организации социально значимой деятельности и других мероприятий.
Очевидным является тот факт, что сельская семья должна получать в необходимом объеме квалифицированную социально-педагогическую и психологическую помощь, которая в большинстве случаев должна быть направлена не только на ребенка, испытывающего затруднения в социализации, но и на проведение с ним коррекционной работы. Специфика сельской социальной среды, ее педагогические возможности должны учитываться при организации работы с семьей, оказании влияния на педагогические установки родителей и психологический микроклимат семьи.
Сегодня назрела необходимость создать в сельском социуме силами СППС действенную систему ранней профилактики семейного неблагополучия, выявления семей, испытывающих затруднения в воспитании детей, наладить механизм оперативного реагирования на возникающие проблемы и несостоятельность семьи.
Социально-педагогическая и психологическая работа на селе — один из самых сложных участков социальной и психолого-педагогической работы, требующий от специалиста не только качественной профессиональной подготовки и соответствующих личностных качеств, но и проникновенного знания особенностей жизни села, его характерных региональных традиций,  укладов,  культуры.
Особенности работы СППС в сельском социуме:

• работа в условиях жесткого социального контроля, на виду у всей сельской общественности (оценка идет не только как специалиста в той или иной области знаний, но и как труженика, семьянина, просто человека, отсюда требования — высокие моральные качества, нравственные ориентиры, авторитет и уважение в социуме);
• искусство общения с сельской аудиторией (сложные взаимоотношения на фоне кажущейся простоты отношений, отсюда требования — хорошо владеть умениями уважительно и доступно вести беседу, убеждать, не бояться вступить в спор, выступить публично с учетом просвещенности и эрудированности жителей, разнородности сельского сообщества, знания особенностей местной жизни, обладая широтой собственных познаний и интересов);
• учет сезонности жизни села (посевная, уборочная и т. п. страда), готовность к выполнению своих профессиональных обязанностей в нерабочее время (т. е. оказание профессиональной помощи в любое время и в любом месте — на работе, дома, в магазине, отсюда требования — в сельской местности нужны универсальные специалисты СППС, многопрофильные, способные совмещать в одном лице разные направления работы, например социальный педагог — юрист, психолог — психотерапевт и т. д.).