Ваш психолог. Работа психолога в школе.

Сценарий семинара

Проведите семинар, чтобы предупредить профессиональное выгорание у педагогов. Научите их переформулировать негативные мысли и утверждения в позитивные.
Татьяна Крылова, научный сотрудник АОУ ВО ДПО «Вологодский институт развития образования», к. психол. н., доцент
ДЛЯ КОГО, ЗАЧЕМ И КАК
Участники: группа педагогов 12–15 человек.
Цель: развить навыки стрессоустойчивого поведения.

Задачи:
– сформировать знания о том, что такое синдром профессионального выгорания и как он проявляется;
– развить адаптивные умения и стратегии поведения педагога, обучить навыкам саморегуляции;
– информировать с помощью памятки, как снизить риск профессионального выгорания.
Примерное время: 90 минут.

По сценарию семинара-тренинга вы расскажите педагогам, как выявить риск профессионального выгорания, как его преодолеть и выполнить самоанализ когнитивных установок. Перед семинаром педагоги заполняют анкету «Самодиагностика риска профессионального выгорания».

Как выявить риск профессионального выгорания

Анкета самодиагностики риска профессионального выгорания педагога
Объявите участникам тему и задачи семинара-тренинга.
Расскажите, что профессиональное выгорание -это состояние эмоционального истощения, которое снижает самооценку человека и повышает негативное отношение к работе. Предложите педагогам рассказать о том, какие ситуации на работе могут вызвать стресс, и назвать симптомы стресса. После ответов на вопросы объясните, что стресс проявляется в эмоциональной сфере, когда человек испытывает повышенное чувство тревоги. В познавательной сфере стресс возникает, когда человек оценивает ситуацию как угрозу для своей личности. В поведенческой сфере - когда личность меняет привычную деятельность, мобилизуется или становится растерянной.
Профессиональное выгорание возникает, когда учитель испытывает неудовлетворенность работой, отрицательные эмоции при взаимодействии со школьниками, коллегами и родителями. Учитель всегда должен оставаться уравновешенным и внимательным, готовым решать проблемы и конфликты. Постепенно эмоциональные ресурсы организма истощаются. Человек старается защититься любыми способами: работает вполсилы, не включается в трудные ситуации на работе, снижает интенсивность общения и отдаляется от коллег.

Тематический план семинара-тренинга

Предложите учителям заполнить анкету самодиагностики риска профессионального выгорания. Учителя заполняют анкету, считают баллы, анализируют показатели. Определите вместе с участниками группу признаков, по которой получилось максимальное количество баллов, - эта сфера самая проблемная. Далее расскажите о последствиях профессионального выгорания.

2 тема
Как преодолеть профессиональное выгорание: навыки саморегуляции

Упражнения для саморегуляции: «Передышка», «Радуга», «Воздушный шар», «Энергетический самомассаж».
Расскажите об основных направлениях профилактики выгорания. Предложите обсудить вопросы: какие условия помогают преодолеть профессиональное выгорание?
как справиться с тревогой, внутренним напряжением, утомлением?
Участники отвечают на первый вопрос и предлагают способы, чтобы преодолеть профессиональное выгорание. Примерный перечень условий: – заботиться о здоровье;
– поддерживать уверенность в себе, своих способностях;
– накапливать опыт успешного преодоления стресса;
– совершенствовать способность конструктивно меняться в напряженных условиях;
– владеть приемами эффективной коммуникации;
– опираться на собственные силы;
– развивать способность формировать в себе позитивные установки – в отношении самих себя и других людей.
Напомните, что условием эмоциональной устойчивости является саморегуляция. Саморегуляция – это способ сознательного управления своим состоянием и организмом. К техникам саморегуляции относят упражнения по управлению дыханием. Под воздействием психических нагрузок возникает эмоциональное напряжение. Дыхательные техники позволяют справляться с напряженными ситуациями педагогического взаимодействия. Поэтому управление дыханием – самый простой способ реагировать в неоднозначной ситуации. В ситуации, когда раздражены или сердятся, люди забывают делать нормальный вдох и выдох. Предложите выполнить упражнения.
Далее участники отвечают на второй вопрос.
Возможные ответы о том, что поможет учителю справиться с профессиональным выгоранием:
– регулярный отдых;
– занятия спортом;
– выезд на природу;
– любимое дело, которое приносит положительные эмоции;
– баня, сауна, массаж, если нет противопоказаний врача;
- юмор, позитивные мысли;
- здоровый образ жизни, закаливание;
- планирование списка важных дел на месяц, год.

3 тема
Как провести самоанализ когнитивных установок

Таблица формулировок для упражнения «Конструктивные установки»
Расскажите о том, что позитивное мышление придает человеку уверенность. Позитивное мышление - основа, которая поможет преодолеть стресс. Учитель получит возможность рассматривать трудную ситуацию рационально и оптимистично. Еще одним способом педагог может преодолеть выгорание - изменить когнитивные установки.
Проведите мини-лекцию на тему «Когнитивные установки». Расскажите, что основой разрушительных эмоций становятся когнитивные ошибки, которые искажают истинный смысл и мешают понимать информацию. Когнитивные ошибки обозначим термином «иррациональная установка» (см. Каменюкин А.Г., Ковпак Д.В. Антистресс-тренинг. - СПб.: Питер, 2008). Иррациональные установки лежат в основе неконструктивного поведения, они ведут к разрушительным переживаниям, разочарованию и повышают риск выгорания.
Иррациональные установки основываются на упрощении, то есть в них выделяются только две крайности «плохо - хорошо», «черное - белое». Такие установки опираются на чрезмерное обобщение: «так делают все...», поэтому содержат ошибочные выводы.
Иррациональные установки сопровождаются разрушающими переживаниями: гнев, растерянность, раздражение, агрессивность; часто в них используются слова «должен», «обязан». В них отсутствует ориентация на цель: «несправедливо, что меня не ценят, не благодарят...». Из-за иррациональных установок человек не может найти опору на внешние и внутренние ресурсы.
Выявить иррациональные установки поможет упражнение. Предложите участникам переформулировать негативные мысли и убеждения в конструктивные.
Участники работают в парах и заполняют таблицы на листах. Образец заполненной таблицы в конце статьи. По завершении работы в парах участники обсуждают варианты формулировок.
Скажите, что позитивное мышление придает поведению в трудных ситуациях уверенность, потому что человек учится видеть проблему рационально. Педагоги знакомятся с алгоритмом позитивного мышления (А.М. Ялов. Подробнее см.: Васильев Н.Н. Тренинг профессиональных коммуникаций в психологической практике. - СПб.: Речь, 2011).

Анкета для педагогов «Самодиагностика риска профессионального выгорания»

Оцените себя по степени выраженности того или иного показателя. Чем чаще или ярче признак проявляется, тем выше балл. Анкету заполните самостоятельно, ни с кем ответы не обсуждайте. По каждому из показателей выберите один вариант ответа (всегда, часто, иногда, редко, никогда), который в наибольшей степени вам подходит.

Обработка результатов
При анализе результатов подсчитайте баллы отдельно по каждой группе признаков – так вы определите уровень выраженности каждого из признаков. Затем подсчитайте сумму баллов по четырем группам признаков.
Определите уровни выраженности риска выгорания:
1. По каждой группе признаков: 18 баллов и выше – высокий уровень;

12–17 баллов – средний уровень; 11 баллов и ниже – низкий уровень.

2. Общий показатель по четырем группам признаков: 67 баллов и выше – высокий уровень; 45–66 баллов – средний уровень; 44 балла и ниже – низкий уровень.

Комментарий к обработке анкеты
Обратите внимание на физиологические показатели. Высокий уровень выраженности, частота проявления симптомов или их сочетание указывают на физиологическое неблагополучие, организм сигнализирует о том, что нужно обратить внимание на свое состояние.
Проявление поведенческих признаков риска эмоционального выгорания свидетельствует об изменении отношения педагога к работе, снижении потребности в общении/взаимодействии с коллегами, обучающимися, родителями. При этом человек стремится свести к минимуму профессиональные и личные контакты и выполнение непосредственных рабочих обязанностей.
Эмоциональные признаки – важный показатель риска выгорания. Человек испытывает негативные эмоции, неуверенность, неспособность решать профессиональные проблемы. Преобладают отрицательное настроение, раздражительность, злость на себя, коллег, ситуацию на работе.
Когнитивные признаки выгорания проявляются на уровне изменения восприятия и отношения к своей работе, ее результатам, значимости профессиональной деятельности.

Последствия профессионального выгорания
Межличностные последствия проявляются в конфликтах с коллегами, администрацией, учениками и родителями, эмоциональной истощенности. Установочные последствия проявляются в негативных установках по отношению к учащимся, коллективу, к себе лично. Установочные последствия снижают лояльность педагога к ученикам. Педагог выбирает неконструктивные модели поведения, увеличивает напряженность вокруг себя, и, как следствие, падает качество работы и межличностного взаимодействия. Психофизиологические последствия выражаются в расстройствах психосоматики – головных болях, бессоннице, нарушениях аппетита, заболеваниях сердца.

Упражнения по теме 2, чтобы преодолеть профвыгорание

Упражнение по теме 3 для самоанализа когнитивных установок

УПРАЖНЕНИЕ «КОНСТРУКТИВНЫЕ УСТАНОВКИ»
Участники работают в парах. Они переформулируют негативные мысли и убеждения в конструктивные.

Примерные формулировки для упражнения «Конструктивные установки»

Когда участники завершат работу в парах, обсудите предложенные варианты формулировок. Позитивное мышление придает учителю в трудных ситуациях уверенность, потому что человек начинает видеть проблему рационально.
Источник: Справочник педагога-психолога в школе, №12, 2017г