Ваш психолог. Работа психолога в школе.

В Витебской области в настоящее время существует сложившаяся психологическая служба, которая способствует успешному психологическому сопровождению и обеспечению процессов управления образования. Однако в результате анализа исследований по этой проблеме установлена недостаточная разработанность ее концептуальной основы. Поэтому, прежде всего, рассмотрим сущность, содержание и проблемы психологического сопровождения и обеспечения.

Под сопровождением понимается метод, обеспечивающий создание условий для принятия субъектом оптимальных решений в различных ситуациях жизненного выбора. По мнению большинства ученых, сопровождение – комплексный метод, в основе которого лежит единство четырех функций: диагностики существа возникшей проблемы, информации о существе проблемы и путях ее решения, консультации на этапе принятия решения и выработки плана решения проблемы. Под сопровождением понимается взаимодействие сопровождающего и сопровождаемого, направленное на разрешение жизненных проблем сопровождаемого.
Основные принципы сопровождения: ответственность за принятие решения лежит на субъекте развития (сопровождающий обладает только совещательными правами), приоритет интересов сопровождаемого, непрерывность сопровождения, комплексный подход в сопровождении.
Главной задачей психологического сопровождения является обеспечение психического здоровья и развития личности обучаемого. Ещё одна задача психологического обеспечения – способствовать созданию психологических условий в обучении, развитии и воспитании учащихся, педагогов и других категорий обучаемых.
Психологическое обеспечение может проводиться в форме устных консультаций, обучения, рекомендаций, оснащения потребителей печатной продукцией, аудио- и видеоматериалами, информационными компьютерными технологиями. Психологическое обеспечение подразделяется на непосредственное (прямое) и опосредованное (косвенное).
Субъектом непосредственного психологического обеспечения является педагог-психолог. Субъектом обеспечения при опосредованном обеспечении могут выступать педагоги, родители, учащиеся, социальные педагоги, валеологи, администрация. Наиболее успешны формы управления развитием личности, когда психологическое обеспечение смещается с непосредственного на опосредованное. Предполагается «отдать психологию» неспециалистам. Таковыми могут быть учителя, классные руководители, учащиеся, социальные педагоги, валеологи, администрация. Данный подход позволит педагогу-психологу управлять педагогическим процессом через других людей, передав им эффективные психологические технологии.
Основные особенности психологического обеспечения в управлении развитием образования следующие. Во-первых, психологическое обеспечение должно способствовать гуманизации учебно-воспитательного процесса, базироваться на гуманистических принципах. Во-вторых, психологическое обеспечение должно быть комплексным. Комплексность включает в себе обеспечение индивида – субъекта деятельности, личности в итоге индивидуальности.
В-третьих, обеспечение должно быть спланировано на весь период обучения субъекта в учреждениях образования. В-четвёртых, психологическое обеспечение направлено на всех обучаемых. В-пятых, обеспечение должно быть последовательным, гибким, адаптироваться к потребностям школы, конкретных учеников. В-шестых, оно является интегративной частью всего психологического процесса в учреждениях образования. Наконец, в-седьмых, в обеспечении участвует весь школьный коллектив и родители. Центральной фигурой в учреждениях образования в психологическом обеспечении является педагог-психолог.
Выделяют следующие основные виды психологического обеспечения: исследование, помощь, организация, обучение психологии, познание.
Исследовательская деятельность включает в себе психодиагностику, исследовательско-экспериментальную работу, экспертизу коммуникативной культуры педагогов, психологический анализ занятий, психолого-медико-педагогический консилиум. Психологическая помощь учащимся школы и педагогам в ИПК может оказываться только первичная. Психолог не занимается коррекцией глубоких проблем обучаемых, когда требуется длительное вмешательство узких специалистов. Выделяют следующие виды помощи: психопрофилактика, психологическое консультирование, психологическая коррекция, психотерапия, психологическая реабилитация, психологическое развитие. Организаторская деятельность включает в себя следующие мероприятия: информация, психологическое сопровождение педагогических советов, психолого-медико-педагогических консилиумов, организация родительских конференций, родительских групп поддержки и т.п. Обучение психологии может осуществляться по следующим направлениям: познание себя и управление собой, общеучебные умения, социальная компетентность, подготовка к карьере, формирование семьянина. Изучение работы педагогов-психологов показало, что они должны постоянно участвовать в повышении своей квалификации, принимать участие в работе методических семинаров, анализе передового психолого-педагогического опыта в районе или городе.
Изучение психологического аспекта комплексного сопровождения требует определения места и роли психологической науки и практики в сложном и многогранном образовательном процессе. Это и понятно. Именно психология, как наука о душевной жизни человека, должна иметь теорию развития личности, определить критерии нарушений в ее развитии и дать рекомендации по предупреждению этих нарушений. Значительный вклад в данном направлении сделала школьная практическая психология. Возросла ее роль в системе образования. Этап активного становления практической психологии образования в Беларуси в основном завершен, что способствует эффективной разработке научно-практических основ системы психолого-педагогического и медико-социального сопровождения ребенка. Опыт практической работы по данной проблеме обсуждался на Международной научно-практической конференции, проведенной в 1998 году в Санкт-Петербурге. Комплексность утверждается как главный принцип сопровождения. Однако имеются определенные противоречия комплексного подхода. К ним относятся:

• недостаток квалифицированных кадров, отсутствие специалистов с реальным опытом решения актуальных проблем;
• слабое развитие информационных процессов в системе сопровождения;
• подмена сопровождения, ориентированного на разрешение реальной личностной проблемы, просвещением, направленным на повышение потенциального уровня культуры.

Среди вышеуказанных трудностей особое место должны занимать вопросы четкого согласования деятельности команды специалистов разного профиля, в том числе психологов, педагогов, социальных и медицинских работников и разграничение сферы компетенции каждого из них.
В компетенции психологов должны находится, главным образом, диагностика, предупреждение и коррекция нарушений развития личности учащихся. Поэтому для решения практических задач психологического сопровождения необходима современная концепция развития личности и психического здоровья учащихся. Известно, что в современных теориях развития личности отражаются самые многообразные подходы: с позиции бихевиоризма, социального научения, психоанализа, гуманистической психологии и других теорий. Подход с позиций анализа отношений личности школьника наиболее эффективен для практики психологического сопровождения. Некоторые ученые современное положение учения о личности характеризуют как кризисное. Выявлен неклассический научный подход понимающей психологии, где внимание акцентировалось на индетерминистических (свободных, непредсказуемых) проявлениях человека, уникальности его психической, духовной организации. Вслед за понимающей психологией к проблеме «человеческого в человеке» обратилась гуманистическая и экзистенциальная психология. «Понимающая психология» позволяет вникнуть в истинное содержание человека с позиций его духовности, совести, целеустремленности. Таким образом, наиболее разумным представляется интеграция указанных направлений в психологии. Совесть является более надежным критерием истинности психологического знания, чем практика, на которую ссылались классики марксизма-ленинизма. Критерием истинности той или иной теории также считается ее общечеловеческая ценность.
Под целостным подходом к исследованию отношений личности понимается взгляд на личность как на явление природное, социальное и духовное. Кроме того, с позиций великих мыслителей XX века, личность во всех указанных ипостасях следует рассматривать системно, т.е. во взаимосвязи с природой, обществом, биосферой, ноосферой и другими системами более глобального порядка.
Термин «психическое здоровье» отсутствует в «Энциклопедическом словаре медицинских терминов». Здоровье «само по себе» там определяется как «состояние полного душевного, физического и социального благополучия, а не только отсутствие болезней и физических дефектов». Таким образом, делается попытка позитивного определения здоровья. Следует признать устаревшим представление о психическом здоровье как об идеальной норме вследствие отсутствия у человека психопатологических отклонений.
Итак, психическое здоровье невозможно определить в терминах «благополучие», «комфорт», «отсутствие болезни» и др. Переживание человеком горя, страданий, мучений, поиска вместе с моментами радостного откровения, прозрения и нахождения себя для других, по-видимому, есть главное свойство здоровой психики. В соответствии с представленной общей концепцией психического здоровья для его оценки необходимо проанализировать в единстве и взаимосвязи личности клиента в аспектах ее свободы, индивидуальности, социальной интегрированности и творческой способности к перевоплощению.
Одну из наиболее важных проблем психологического сопровождения составляет система специального образования. Контингент детей в специальном образовании отмечается ограниченностью свободы выбора и самоопределения, обусловленной недостатками их физических и психических возможностей. Поскольку существует около 10 видов школ для детей с ограниченными возможностями здоровья, имеются разные критерии отбора и направления детей в специальные образовательные учреждения и, соответственно, различные подходы к их психолого-педагогическому сопровождению. Своеобразное положение в системе образования занимают школы для детей с задержкой психического развития. В них учатся дети, у которых при потенциально сохранённых возможностях интеллектуального развития наблюдаются недостаточность темпа и подвижности психических процессов, повышенная истощаемость, несформированность произвольной регуляции деятельности, слабость памяти и внимания, эмоциональная неустойчивость. Эти школы наряду с общими задачами решают задачи коррекции недостатков психического развития, активизации познавательной деятельности, формирования навыков и умений учебной деятельности учащихся. Психологическое сопровождение в контексте комплексного сопровождения – это, прежде всего, процесс взаимодействия психолога с учащимися на уровне их субъективных психологических проблем. Психологические проблемы учащихся могут не проявляться во внешнем плане и поэтому не являются актуальными для психолога, но могут быть выявлены в процессе психологического обследования. Таким образом, акцент в деятельности психолога смещается с коррекционно-диагностической работы на диагностико-профилактическую, как более перспективную.
Наиболее значимой проблемой является то, что психологическое образование в диагностико-профилактическом направлении осуществляется недостаточно. Об этом свидетельствует анализ литературы, которая широко используется для подготовки специалистов по психологическому сопровождению школьников.
Одна из проблем психологического сопровождения – слабость психологического обследования, ограниченность диагностических возможностей, отсутствие методик, специально созданных и приспособленных для выявления и дифференциации нарушений развития психики при различных аномалиях. Не разработана также в достаточной мере сама процедура психологического обследования, нет правил и рекомендаций, которым можно следовать. Не всегда психолог привлекается в качестве члена медико-педагогической комиссии, хотя психологические методики и данные широко используются членами комиссий, так как без них невозможно обойтись.
Поскольку задачи формирования личности и сохранения психического здоровья школьников недостаточно решаются психологами в системе общего и специального образования, с этим связаны часто встречающиеся у детей и подростков отклонения в поведении, неврозы, психосоматические заболевания, создающие для детей дополнительные психологические проблемы. Наиболее успешно эти задачи могут решаться совместными усилиями педагогики, психологии и медико-социальной службы.

А.С.Метелица, заведующая кафедрой управления и технологий образования УО «ВОГ ИПК и ПРР и СО», кандидат педагогических наук

Психологическое сопровождение учебно-воспитательного процесса

(из опыта работы)

Психологическая служба гимназии является существенным компонентом целостной системы обучения и воспитания учащихся. Главной целью деятельности является психологическое здоровье детей, полноценное развитие ребенка, на всех этапах обучения и воспитания. Ориентация на развитие ребенка определяет и основные задачи:

• реализация в работе с детьми возможностей и резервов развития каждого возраста;
• развитие индивидуальных особенностей детей – интересов, способностей, склонностей, чувств, отношений, увлечений, жизненных планов и др.;
• создание благоприятного для развития ребенка психологического климата, который определяется, прежде всего, организацией продуктивного общения детей со взрослыми и сверстниками;
• оказание своевременной психологической помощи и поддержки как детям, так и их родителям, педагогам.

Основным принципом при реализации этих задач является создание «зоны ближайшего развития» детей, которая предполагает сотрудничество со взрослыми в пространстве проблем самосознания, интеллектуальной и личностной рефлексии, самоорганизации и самореализации.
Основными видами деятельности психологической службы гимназии являются психологическое просвещение, профилактика, консультирование, диагностика, коррекция.
Психологическое просвещение – это, прежде всего, приобщение родителей, педагогов и учащихся к психологическим знаниям. В учебной план гимназии включены курсы психологии для 6-х и 7-х классов («Познай себя», «Психология общения»). На уроках психологии учащиеся знакомятся с основами самопознания, самовоспитания, приобретают опыт конструктивного общения.
Для родителей организован лекторий по следующим вопросам:

• психологические особенности младшего подросткового возраста;
• проблемы адаптации учащихся к обучению в школе;
• идейно-моральное становление гимназистов;
• пути преодоления кризисных периодов в развитии детей;
• формирование гендерной культуры и др.

В гимназии работает творческая лаборатория классных воспитателей (ТЛКВ). Используются различные формы психологического просвещения: лекции, беседы, семинары, тренинги, практикумы, которые дают возможность наглядно показать, что психологические знания имеют непосредственное отношение к решению конкретных проблем обучения и воспитания детей. Предлагаются различные темы для обсуждения:

• дидактика развития одаренности, психологические особенности одаренных детей;
• правополушарные и левополушарные дети и работа с ними;
• формирование ценностных ориентации – основа идейно-нравственного воспитания и др.

Психопрофилактика – это специальный вид деятельности психологической службы, направленный на сохранение, укрепление и развитие психологического здоровья детей. О профилактике говорится в тех случаях, когда все субъекты учебно-воспитательного процесса на основе своих знаний и опыта проводят работу по предупреждению возможного неблагополучия в психическом и личностном развитии детей, по созданию психологических условий, максимального благоприятных для этого ребенка. В этом смысле наиболее целесообразны психолого-педагогические консилиумы. Ежегодно в гимназии проводятся консилиумы «Адаптация учащихся 5 классов к обучению в гимназии», «Роль мягкой профилизации в личностной ориентации учащихся». Обязательными участниками консилиумов являются психолог, социальный педагог, администрация, классные воспитатели, учителя-предметники, Основной задачей таких консилиумов является выработка индивидуальной стратегии сопровождения. Каждый участник консилиума «поставляет» определенную информацию. Психолог обрабатывает данные углубленной диагностики, готовит приложения по отдельным учащимся и информацию по классу в целом. При этом обсуждению подлежат определенные аналитические обобщенные материалы.
Задача психолога в педагогическом консилиуме – помочь учителям с разных сторон подойти к оценке интеллектуального развития ребенка, основных качеств его личности, а главное – обеспечить подход к ребенку с оптимистической гипотезой относительно перспектив его дальнейшего развития и наметить реальную программу работы с ними.
Классный воспитатель занимается подготовкой педагогических характеристик, информации о состоянии здоровья, обученности учащихся, их интересов, склонностей, обрабатывает информацию от педагогов-предметников, систематизирует собственные наблюдения.
Участвующие в работе консилиума заместители директора собирают информацию о тех учащихся, которые по данным психолога, классного воспитателя, педагогов являются наиболее «проблемными». Затем разрабатывается стратегия развивающего сопровождения для учащихся.
Педагогические консилиумы помогают избежать субъективизма в оценке возможностей детей, позволяют объективно их понять и построить программу действий, направленную на развитие определённых качеств или на устранение выявленных проблем и недостатков.
Благодаря консилиумам деятельность психологической службы приобретает конкретное содержание. Особенно это заметно в психокоррекционной работе. Основное содержание психологических занятий учащихся всех возрастов составляют игры, упражнения, направленные на целостное психологическое развитие ребят и решение конкретных проблем. Ещё одним необходимым элементом всех занятий является использование психотехник. Для психокоррекционной работы в гимназии разработана методика, позволяющая проводить эту работу более эффективно.
Консультативная деятельность – существенное направление работы психолога. Консультации поводятся для педагогов, родителей, учащихся. Они могут быть индивидуальными и групповыми.
Основные проблемы, по которым обращаются педагоги:

• причины трудностей в усвоении детьми программы;
• личностные нарушения;
• возможности выявления и развития интересов, способностей и склонностей учащихся;
• общение детей разного возраста со сверстниками;
• формирование ученического коллектива.

Родителей чаще всего интересуют следующие вопросы: готовность детей к школе, повышенная рассеянность, страхи, агрессивность и повышенная возбудимость ребёнка, отношения ребёнка со взрослыми в семье.
К психологу обращаются и сами учащиеся, главным образом по вопросам своих взаимоотношений со взрослыми и сверстниками, самовоспитания, профессионального и личностного самоопределения.
Психодиагностика в гимназии тесно связана с педагогической проблематикой. С 2002 года в гимназии идёт опытно-экспериментальная работа по апробации мультипрофильной модели обучения. Для оценки эффективности данной модели обучения проводятся психологические исследования (уровень тревожности, самооценки, мотивация обучения). По проведённым исследованиям составляются сравнительно-сопоставительные анализы, которые служат основанием для проведения консилиумов, консультаций, коррекционной работы с учащимися. Реализация совместной программы гимназии и республиканского диагностического центра «Референт» позволяет формировать банк психолого-педагогических данных на каждого гимназиста и определить индивидуальную траекторию развития учащихся.
Круг вопросов, которые решает психолог, широк и многообразен, требует от него высоких профессиональных знаний и умений. Все виды деятельности психолога на практике существуют только в единстве и взаимодействии. В любой конкретной ситуации каждый из видов работы может выдвигаться на первый план в зависимости от той проблемы, которую решает психолог.

С.А.Максимова, педагог-психолог учреждения образования «Гимназия №1 г. Витебска»

Карта индивидуального маршрута ученика

УО «Полоцкая государственная национальная гимназия»

В.Ю.Мелихова, педагог-психолог Полоцкой национальной гимназии

1-ый………/………учебный год ______________________________________ __________________________________________________________________
__________________________________________________________________

2-ой ………/………учебный год ______________________________________ __________________________________________________________________
__________________________________________________________________

3-ий ………/………учебный год ______________________________________ __________________________________________________________________
__________________________________________________________________

4-ый………/………учебный год ______________________________________ __________________________________________________________________
__________________________________________________________________

5-ый………/………учебный год ______________________________________ __________________________________________________________________
__________________________________________________________________

6-ой ………/………учебный год ______________________________________ __________________________________________________________________
__________________________________________________________________

7-ой ………/………учебный год ______________________________________ __________________________________________________________________
__________________________________________________________________

8-ой ………/………учебный год ______________________________________ _________________________________________________________________
___________________________________________________________________

9-ый………/………учебный год ______________________________________ ________________________________________________________________
____________________________________________________________________

10-ый………/………учебный год _____________________________________ ________________________________________________________________
____________________________________________________________________

11-ый………/………учебный год _____________________________________ _________________________________________________________________
___________________________________________________________________

12-ый ………/………учебный год ____________________________________ _________________________________________________________________
___________________________________________________________________

Некоторые рекомендации к работе по технологической карте индивидуального маршрута ребенка

Памятка и условные обозначения

Анализ данных
"Карты индивидуального маршрута ученика"

Цели анализа:
1. Оценить динамику изменений основных параметров каждого аспекта.
2. Определить направление и объём необходимых усилий пед.коллектива в работе с конкретным учеником.
Условия проведения анализа

• Для каждого ученика ведётся карта в течение его пребывания в гимназии; данные для карты представляют все ответственные за заполнение, классный руководитель вносит информацию в карту в соответствии с циклограммой.
• Классный руководитель отвечает за сроки и качество заполнения карты; также за соблюдение сроков и качество представленной информации несут ответственность учителя-предметники, психолог, социальный педагог, фельдшер.
• Карты находятся у классного руководителя и являются открытой информацией для всех учителей-предметников.

Этапы аналитической деятельности

• Данные вносятся в соответствии с циклограммой.
• Ответственные за исполнение сравнивают новые данные с предыдущими, в карте с помощью цветного маркера выделяются данные, демонстрирующие положительную динамику (зелёным цветом) и отрицательную динамику (красным цветом).
• Данные сводятся в диаграмму для каждого класса и гимназии в целом, они позволяют судить о динамике изменений основных параметров каждого аспекта.
• Результаты анализа обсуждаются в микрогруппах (классный руководитель, психолог, социальный педагог, учителя-предметники), выносятся на психолого- педагогический консилиум.
• Определяется направление и объём необходимых усилий педагогического коллектива в работе с каждым учеником, классом; в соответствии с выявленными направлениями планируется работа всех звеньев и выбираются адекватные формы работы с учащимися:

- классные руководители определяют основное направление воспитательной работы, исходя из этого, составляется тематика классных часов, индивидуальных бесед с учащимися, родителями, тематика родительских собраний, коллективных творческих дел и т.д.;
- преподаватели психологии, валеологии корректируют темы занятий;
- заведующие кафедрами, методическими секциями определяют тематику заседаний;
- учителя-предметники выявляют необходимые уровни дифференциации приёмов и дидактических материалов для работы на уроке в каждом классе, выявляют необходимые формы и методы работы на уроках для формирования общеучебных умений и навыков.

Источник: Психологическое сопровождение как одно из условий качества образования: учебно-методическое пособие. – Витебск: УО «ВОГ ИПК и ПРР и СО», 2005. – 52 с.