Ваш психолог. Работа психолога в школе.

1. Модель деятельности образовательной организации и позиция заместителя директора в обеспечении психолого-педагогической поддержки развития личности ребенка в образовательной деятельности: управленческий аспект

Сегодня воспитательная деятельность в образовательных организациях строится в новых социально-культурных условиях. Для заместителя директора, курирующего вопросы воспитательной деятельности, выстраивать процесс управления необходимо исходя из понимания складывающихся ситуаций в социальной жизни детей, подростков, молодежи. Проблема знания ценностного мира детства и юношества - это центральная системообразующая проблема современного воспитания, ибо целью воспитания является формирование эмоционально-ценностного отношения человека к миру, обществу, самому себе. Задача воспитания - это целенаправленное управление процессом развития ценностного мира современных детей, а воспитательная деятельность педагога - это деятельность, обеспечивающая условия для развития личности каждого ребенка.

В изменившейся социокультурной ситуации (расширение информационной среды, глубокие изменения в мире труда, смена в течение жизни нескольких специальностей и др.) изменились и сами дети, поэтому особое внимание в сфере воспитания необходимо уделить созданию условий для развития личности, которая будет мобильна, инициативна, сможет сотрудничать, самостоятельно действовать в ситуации выбора, сумеет не только жить в гражданском обществе, но и создавать его.
Поэтому на заместителя директора, курирующего воспитательную деятельность, ложится особая нагрузка. Он «отвечает» за образ жизни образовательной организации и ученического коллектива, что включает в себя представление о построении деятельности, общения и отношений в учебном заведении, определение системообразующих связей и факторов, выявление приоритетных направлений совместной деятельности. Важен не только набор привлекательных видов деятельности, но и их иерархия, которая характеризует своеобразие «лица» школы. В поле зрения заместителя директора находятся стиль, формы и способы делового и межличностного общения, характер и принципы построения отношений между субъектами воспитательного процесса, определяющие дух образовательной организации и возможности формирующего влияния на личность обучающегося.
Заместитель директора, который сегодня управляет воспитательным процессом, должен учитывать несколько принципиальных положений, которые обеспечивают психолого-педагогическую поддержку развития личности ребенка:
• ориентация на развитие личности конкретного ребенка;
• организация образовательного процесса на основе компетентсного подхода. А компетентность понимается как способность (умение) продуктивно, а значит созидательно решать проблемы не только на уроке, но и за его приделами;
• выделение как особых образовательных результатов школьника, таких социально значимых качеств, как инициативность, самостоятельность, ответственность, способность к сотрудничеству, способность к продуктивному действию - созиданию;
• организация детско-взрослых сообществ;
• активное использование новых педагогических технологий (проектов) внеучебных форм деятельности;
• расширение образовательного пространства;
• широкое использование социального партнерства;
• развитие системы дополнительного образования в школе;
• оценка не только академической успешности школьников, но и их личностных достижений, в том числе во внеурочной деятельности.
Не будем забывать, что в педагогических технологиях, которые обеспечивают психолого-педагогическую поддержку развития личности ребенка, как бы сами по себе они не были научно обоснованы и проверены, личностный фактор всегда имеет большое, а иногда и определяющее значение.
Поэтому к заместителю директора, курирующему воспитательную деятельность в образовательной организации, предъявляются особые требования. Чтобы деятельность была плодотворной, он должен обладать следующими качествами:
• во-первых, это личные лидерские качества: умение убедить, увлечь, повести за собой, организовать. Способность увидеть сильные и слабые стороны коллег, умение взаимодействовать с ними. Требуется высокий уровень развития коммуникативности и эмоциональности.
• во-вторых, это профессиональные качества: приверженность гуманистической педагогике, компетентность, креативность, эмпатийность и рефлексия.
Педагогическая деятельность в обеспечении психолого-педагогической поддержки развития личности ребенка в образовательной организации - это переплетения действий педагогов. Эти действия, эти влияния могут быть едины, могут дополнять друг друга, но могут вступать в противоречия и взаимно уничтожать усилия каждого из субъектов. Задача заместителя директора - создание единого воспитательного коллектива, поскольку воспитательная деятельность вырабатывает общую цель как для обучающихся, так и для педагогов и родителей. Они являются субъектами совместной деятельности. Между ними возникают и развиваются (в том числе и в результате специального управления) личностные отношения^
С позиции авторов данного пособия управленческая деятельность в сфере воспитания может выстраиваться по нескольким направлениям.
1. Создание единого педагогического сообщества в образовательной организации.
Педагогическое сообщество - это сообщество людей, имеющих как образовательные ценности, так и соответствующие их реализации деятельностные и культурные нормы. Необходимо организовать педагогическую деятельность по выработке единых целей и ценностных ориентаций участников педагогического процесса и организации совместного творчества педагогов.
Для обеспечения психолого-педагогической поддержки развития личности ребенка необходимо создание в образовательной организации психологического комфорта для педагогов, атмосферы общих интересов, взаимной терпимости, отсутствие личных конфликтов в педагогическом коллективе, распределение педагогических ролей с учетом и опорой на личность воспитателя, его педагогическую индивидуальность, возможность
каждому педагогу реализовать себя в том или ином виде педагогической деятельности, осознание своей нужности и полезности в школе.
Данная управленческая деятельность начинается с изучения личности самого педагога, его внутренних качеств, его интересов как «человека по профессии педагог» (В.А. Караковский). Чтобы педагогическая деятельность обеспечила психолого-педагогическую поддержку развития личности ребенка в образовательной организации необходимо:
• учет личностей педагогов, работающих в одном классе. (программа «Классный руководитель как лидер команды педагогов, работающих в одном классе»);
• учет темперамента классного руководителя и класса;
• учет личностей классных руководителей, работающих в одной параллели;
• преемственность классного руководителя начального и среднего звена и т.д.
2. В управлении становлением педагогическим сообществом ведущее место занимает процесс организации совместного творчества педагогов.
Потенциал совместного творчества педагогов складывается из совместноиндивидуальной деятельности (каждый сам по себе, а результат общий), совместно-последовательной (один начал - другой продолжил эту деятельность), совместно - взаимосвязанной (совместная разработка, осуществление и осмысление деятельности).
Именно в совместно - взаимосвязанной деятельности происходит наращивание делового единства и творческого потенциала педагогического сообщества. Организация подобной деятельности может быть выстроена по следующей схеме:
• совместная выработка общей педагогической «идеологии» - целей, ценностей, норм обучающей и воспитывающей деятельности в школе;
• совместная выработка, освоение общих педагогических технологий, способов педагогической работы;
• накопление разнообразного опыта совместной деятельности педагогов со всеми ее атрибутами: постановкой задач, выбором, планированием, осуществлением дел, осмыслением результатов.
Заместитель директора, курирующий воспитательную деятельность в образовательной организации, - это главный методист для всех педагогов, который организует коллективно-педагогическую деятельность, методическое обучение педагогов, в первую очередь классных руководителей, через систему подготовки и анализ, через творческие виды работы с самими педагогами (деловые игры, летучки, мозговые атаки и т.д.) дискуссионные формы решений, педагогическое сотрудничество воспитателей.
Приоритетным в деятельности в условиях становления педагогического сообщества становится самоопределение педагога не столько по социальной константе, сколько по личностно-межличностной, что связано с новизной отношения педагога к себе как целостной системе. Перед заместителем директора стоит непростая задача поддержки каждого педагога в осмыслении своего внутреннего мира, потому что цель взаимодействия с воспитанниками - помочь им выявить, осознать и создать свои собственные культурные ценности. Следствием этого понимания становится осознание педагогом того, что ценным является влияние на воспитанников его индивидуальности; что в современных условиях вербальное «воздействие» практически незначимо, если оно не подкрепляется духовно-нравственными качествами педагога, его духовной зрелостью.
Особое внимание, по мнению авторов пособия, необходимо обратить на разработанную Григорьевой А.И. деятельностную модель личностнопрофессиональной позиции педагога как воспитателя. Ее структуру определяют 4 субъектности:
• педагог - субъект воспитательного влияния на ребенка и детское общество;
• педагог - субъект личностного и профессионального саморазвития как воспитателя;
• педагог - субъект формирования и развития педагогического коллектива как коллектива воспитателей;
• педагог - субъект взаимодействия с «выходящими» на ребенка социальными общностями и институтами, стимулирующий проявление их воспитательного потенциала.
Очень важно обратить внимание на анализ и развитие этой полисубъектной позиции педагога как воспитателя. Высшая цель управленческой деятельности заключается в обеспечении движения педагога-воспитателя с объектного уровня до проблемного уровня развития.
Совместная деятельность людей невозможна без их общения. Поэтому перед заместителем директора стоит задача управлением последовательного перехода всех субъектов воспитания во всех сферах педагогического бытия к диалогу в его гуманитарном понимании, включая: диалог людей; диалог идей (концептуальный диалог); диалог культур; диалог человека с самим собой. Значит для заместителя директора одним из основных направлений методической работы становится вооружение педагогов образовательной организации знаниями проблем педагогического общения:
С точки зрения управления задача состоит в том, чтобы создать условия для решения конкретной проблемы овладения педагогическим диалогом на нескольких уровнях:
1) на методологическом, как принцип, определяющий парадигмальные границы гуманитарного бытия в педагогической профессии;
2) на содержательном, как основание для формирования нового контекста жизнедеятельности учителя и ученика, взрослого и ребёнка; как ориентир в построении индивидуально-личностного ориентированного (персонифицированного) содержания образования;
3) на технологическом, в качестве особого способа организации взаимодействия участников учебно-воспитательного процесса, обеспечивающего подлинно педагогические, человеко-ориентированные отношения; в качестве предпосылочной основы для последующей интеграции индивидуальных смыслов и целей;
4) на этическом, где решается вопрос нравственной готовности субъектов педагогического взаимодействия к осуществлению диалога, где формируется его культура.
Другими словами, идет переосмысление педагогом своей роли, позиции, места в обеспечении психолого-педагогической поддержки развития личности ребенка в образовательной деятельности.
Решая проблему обеспечения психолого-педагогической поддержки и сопровождения развития личности ребенка в образовательной деятельности заместитель директора ведет целенаправленную работу по овладению классными руководителями новыми функциональными обязанностями:
• понимание современного детского коллектива;
• создание условий воспитанникам для выбора и развития себя в выборе;
• контроля за процессом творческой самореализации обучающихся;
• помощи в творческой жизни детей;
• помощи семье в разработке программы самовоспитания ребенка и т.д.
Авторы пособия считают, что модель управления обеспечения психологопедагогической поддержки и психолого-педагогического сопровождения развития личности ребенка в образовательной деятельности должна включать:
• создание в школе психологического комфорта для учителей, атмосферы общих интересов, толерантности, распределение педагогических ролей с учетом и опорой на личность воспитателя, его педагогическую индивидуальность;
• организация коллективно-педагогической деятельности, методическое обучение педагогов, через систему внутришкольной подготовки;
• создание условий для самообразования за счет освобождения педагогов от формальных мероприятий, вовлечение учителей в самостоятельную исследовательскую деятельность;
• совершенствование форм и методов управления развитием гуманистических отношений в коллективе по направлениям: педагог-педагог, педагог-воспитанник, педагог-родители;
• поддержка каждого педагога в его творческом самовыражении, обеспечение права на вариативность его деятельности.
Рассматривая воспитание как воспитательную деятельность, учитывая особенности данного вида деятельности, есть необходимость особо остановиться на одном из управленческих звеньев в сфере воспитания - проблеме отслеживания результативности воспитания, оценивания качества организации воспитательной деятельности.
В отличие от обучения воспитание обращено к целостному человеку, и оцениваться может лишь в логике качественных изменений. Результативность воспитательной деятельности не может быть сведена к количественным показателям (сколько понятий усвоено, сколько мероприятий проведено, в скольких проектах участвовали и т.д.) - они могут быть лишь вспомогательными.
Предметом анализа должны быть, на наш взгляд, такие вопросы:
• Что ценят сегодняшние дети?
• Какие проблемы называют дети как значимые для них?
• Каковы гуманистические приоритеты в отношении детей друг с другом?
Важна оценка не только академической успешности воспитанников,
но и их личностных достижений, в том числе, во внеурочной деятельности.
Для обеспечения психолого-педагогического сопровождения и психологопедагогической поддержки развития личности ребенка в образовательной деятельности важно, чтобы в центре управления процессом воспитания были ни многочисленные программы, методики, технологии, а конкретный человек, детский коллектив, сообщество взрослых и детей.

Вопросы:
1. Какие положения обеспечивают психолого-педагогическую поддержку развития личности ребенка?
2. Какими качествами должен обладать заместитель директора, курирующий воспитательную деятельность в образовательной организации?
3. Что необходимо для обеспечения психолого-педагогического сопровождения и психолого-педагогической поддержки развития личности ребенка в образовательной организации?
4. По какой схеме выстраивается организация совместно-взаимосвязанной деятельности?
5. В чём суть деятельностной модели личностно-профессиональной позиции педагога как воспитателя, разработанной Григорьевой А.И.?
6. Что должна включать модель управления по обеспечению психологопедагогического сопровождения психолого-педагогической поддержки развития личности ребенка в образовательной деятельности?

2. Психолого-педагогическое сопровождении ребенка как суть деятельности педагога-психолога

Модернизация образования сопровождается изменением требований к содержанию деятельности педагога-психолога. Заложенный в основу ФГОС компетентностный подход выдвигает на первое место не информированность ученика, а способность организовывать свою работу. Смысл такого подхода в том, что ученик должен осознавать постановку самой задачи, оценивать новый опыт, контролировать эффективность собственных действий.
Психологический механизм формирования компетентности существенно отличается от механизма формирования понятийного «академического» знания. Подразумевается, что ученик сам формирует понятия, необходимые для решения задачи. При таком подходе учебная деятельность периодически приобретает исследовательский или практикопреобразовательный характер. Необходимость измерения метапредметных компетенций и личностных качеств требует системы диагностики результатов образовательного процесса, а технологии формирования и измерения указанных компетенций становятся основным предметом деятельности школьного психолога.
Как изменяется роль педагога-психолога образования в решении задач реализации ФГОС?
Согласно профессиональному стандарту «Педагог-психолог (психолог в сфере образования)», основная цель деятельности педагога-психолога - психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса в образовательных организациях общего, профессионального и дополнительного образования, основных и дополнительных образовательных программ; оказание психолого-педагогической помощи лицам с ограниченными возможностями здоровья, испытывающим трудности в освоении основных общеобразовательных программ, развитии и социальной адаптации, в том числе несовершеннолетним обучающимся, признанным в случаях и в порядке, которые предусмотрены уголовно-процессуальным законодательством, подозреваемыми, обвиняемыми или подсудимыми по уголовному делу либо являющихся потерпевшими или свидетелями преступления.
Задачи деятельности педагога-психолога образовательной организации, исходя из содержания ФГОС общего образования и профессионального стандарта «Педагог-психолог (психолог в сфере образования)», направлены на:
- создание системы психологического сопровождения введения новых стандартов в образовательный процесс;
- обеспечение формирования и развития универсальных учебных действий и личностных результатов как собственно психологической составляющей ядра образования;
- разработку критериев и методов оценивания сформированности метапредметных и личностных компетенций;
- разработку системы повышения психологической компетентности участников образовательного процесса (администрации, педагогов, родителей, обучающихся);
- взаимодействие с участниками образовательного процесса для выстраивания индивидуальных образовательных траектории детей и развивающей траектории образовательной организации;
- подготовку методических материалов по психологическому сопровождению обучающихся;
- психологическое сопровождение реализации основной образовательной программы.
Психолого-педагогическое сопровождение - это целостная, системно организованная деятельность психолога и педагогического коллектива, в процессе которой создаются социально-психологические и педагогические условия для успешного обучения и развития каждого ребенка в школьной среде.
Новые образовательные стандарты существенно изменили «расстановку сил» всех участников образовательного процесса. Педагоги, которые работали в «ЗУНовской» парадигме, сейчас переходят к парадигме развивающей, которая предполагает, в первую очередь, всестороннее развитие ребенка. В рамках этой новой парадигмы педагог-психолог становится фигурой, равновеликой фигуре учителя.
Занимая одну из ключевых позиций в образовательном учреждении, педагог-психолог выполняет новые обязанности (Приложение 2):
• Отвечает за измерение результатов обучения, то есть, в частности, за определение уровня формирования компетенций учащихся;
• Отвечает за учет особенностей развития каждого ребенка в процессе обучения, соответствие этого процесса его индивидуальным возможностям. В том числе в условиях организации инклюзивных процессов в образовании;
• Владеет соответствующими компетенциями построения индивидуальных образовательных траекторий - знает, как построить работу и распределить ответственность между различными участниками образовательного процесса.
Следовательно, суть деятельности педагога-психолога состоит в том, чтобы сопровождать ребенка в процессе всего обучения в школе. По мнению Н.В. Кермли, сопровождение ребенка по его жизненному пути - это движение вместе с ним, рядом с ним, иногда - чуть впереди, если надо объяснить возможные пути. Взрослый внимательно приглядывается и прислушивается к своему юному спутнику, его желаниям, потребностям, фиксирует достижения и трудности, которые возникают у него на пути. Помогает советами и собственным примером ориентироваться в окружающем мире, познавать себя. Но при этом не контролирует, не навязывает свои методы, идеи и ориентиры. И только в случае, когда ребенок заблудится или будет нуждаться в помощи, помогает ему вернуться на свой путь. Ни сам ребенок, ни его провожатый не могут значительно влиять на происходящее вокруг. Взрослый также не может наставить ребенка на путь, по которому обязательно надо идти. Выбор пути - это право каждой личности, но если на определённых этапах с ребенком оказывается человек, способный облегчить процесс выбора, то это большое преимущество. Сопровождение - «метод, который обеспечивает создание условий для принятия школьником оптимальных решений в разных ситуациях жизненного выбора, особенно во время определения профиля обучения» (Фуряева Т.В., Каблукова И.Г., 2007).
Именно в подобном сопровождении школьника на каждом этапе его обучения в школе и видится главная цель психолого-педагогической практики в школе.
Содержание и организация психолого-педагогического сопровождения субъектов образовательного пространства в условиях реализации ФГОС предполагает также расширение перечня используемых психологопедагогических технологий, а именно:
- моделирование и проектирование (образовательного пространства, образовательных маршрутов, индивидуальных траекторий развития);
- экспертиза (оценка соответствия образовательной среды - образовательных программ, учебных пособий, образовательных маршрутов - поставленным развивающим и воспитательным задачам, возрастным и индивидуальным особенностям обучающихся, уровню психологической компетентности);
- мониторинг (исследование развивающего характера и безопасности образовательной среды; психологический анализ урока; преодоление психолого-педагогических проблем участников образовательного процесса, в том числе диагностика сформированности УУД);
- консилиум (как совместная педагогическая рефлексия решения задач индивидуальной стратегии сопровождения ребенка, определение конкретных путей их решения в условиях специализированного обучения и т.д.);
- тьюторство (проектирование зоны ближайшего развития, работа с личным интересом - потребностью - учащегося, формирование творческих компетентностей и т.д.);
- адресность (определение характера проблемы; поиск специалиста, способного решить проблему; содействие в установлении контакта со специалистом; подготовка сопроводительной документации; отслеживание результатов взаимодействия);
- информационные технологии (сетевое взаимодействие, веб-сайт ОУ, интерактивные системы информирования, мультимедийные презентации в просветительской и консультативной деятельности, компьютерная психодиагностика).
Кроме того, в обучении средней и старшей ступеней используются проектные, исследовательские, дискуссионные технологии. А также педагогика сотрудничества, учебных проблемных ситуаций, проблемного диалога, обучение смысловому чтению, ИКТ-технологии.
В новой парадигме психолого-педагогическое сопровождение рассматривается как комплексная технология, в связи с этим эффективный педагог-психолог обладает способностью к системному анализу проблемных ситуаций, программированию и планированию деятельности, направленной на их разрешение, соорганизацию в этих целях участников образовательного процесса.
Важное место в образовательном процессе и в психолого-педагогическом сопровождении детей занимает психическое здоровье учащихся, индивидуализация образовательных маршрутов, создание психологически безопасной и комфортной образовательной среды, разъяснительная и информационная работа.
Психическое здоровье учащихся.
В ситуации, когда в ходе образовательного процесса увеличиваются нагрузки на ребенка (не важно, эмоциональные или учебные) субъектами образовательного процесса явно не планируется желание «перегрузить» ребенка, а достичь большей обученности и воспитанности в соответствии с имеющимся федеральным стандартом.
Отсутствие четких и понятных для педагогов критериев максимальной, но в то же время оптимальной нагрузки вызывает необходимость со стороны других «вспомогательных» субъектов образования контролировать состояние ребенка, уравнивания эти воздействия с имеющимися у ребенка возможностями.
Создание психологически безопасной и комфортной образовательной среды предполагает:
- психологическое сопровождение детей «группы риска», в том числе из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
- психологическое сопровождение предпрофильной подготовки и профильного обучения старшеклассников, профессиональная ориентация обучающихся;
- психологическая подготовка обучающихся 9 и 11 классов к итоговой аттестации в форме ГИА и ЕГЭ;
- сопровождение педагогов в аттестационный период, проведение профилактических мероприятий с родителями и педагогами по преодолению конфликтных ситуаций в образовательной среде, профилактике суицидального поведения и наркомании, созданию благоприятного психологического климата в семье и установлению благоприятных детско-родительских отношений;
- размещение стендовой информации по вопросам психологии и оказания психологической помощи различными организациями - проведение организационно-методической работы, анализа результативности и эффективности психологического сопровождения.
Кроме этого в сопровождении образовательного процесса могут присутствовать мероприятия, которые ориентированы на выполнение специального запроса конкретного общеобразовательного учреждения (психологическое сопровождение экспериментальной деятельности и т.д.)
Индивидуализация образовательных маршрутов рассматривается в широком смысле, т.е. от развития одаренности детей до сопровождения ребенка с ограниченными возможностями здоровья.
Для сохранения психического и физического здоровья, развития одарённости у детей, педагогу-психологу совместно с педагогическим коллективом необходимо решать задачи по разработке индивидуальных образовательных маршрутов; формированию адекватной самооценки; охране и укреплению физического и психологического здоровья; профилактике неврозов; предупреждению изоляции одаренных детей в группе сверстников; развитию психолого-педагогической компетентности педагогов и родителей одаренных детей.
Состав группы обучающихся с ОВЗ в настоящее время явно меняется, при этом выделяются два взаимосвязанных процесса. Одной из ведущих современных тенденций является рост доли детей с тяжёлыми комплексными нарушениями, нуждающихся в создании максимально развёрнутой системы специальных условий обучения и воспитания.
Масштабное практическое применение научных достижений в сфере медицины, техники, цифровых технологий, специальной психологии и коррекционной педагогики приводит к тому, что часть детей с ОВЗ достигает к началу школьного обучения близкого к норме уровня психического развития, что ранее наблюдалось в единичных случаях, а потому считалось исключительным. Существенную роль в таком изменении ситуации играет раннее (на первых годах жизни) выявление и ранняя комплексная помощь детям, внедрение в практику научно обоснованных и экспериментально проверенных форм организации совместного обучения здоровых дошкольников с детьми с ОВЗ, принципиально новых подходов и технологий их обучения.
Часть наиболее «благополучных» детей с ОВЗ «уходят» в общеобразовательное пространство. На фоне интеграции/инклюзии части наиболее «благополучных» обучающихся с ОВЗ растёт доля детей со сложной структурой нарушения развития. Эти взаимосвязанные тенденции изменения состава обучающихся являются устойчивыми, вследствие чего встают задачи более точной, чем в настоящее время, дифференциации уровней образования детей с ОВЗ и обеспечения гарантий получения специальной психологопедагогической помощи детям с ОВЗ в условиях инклюзивного образования. Достижения в развитии цифровых технологий, отоларингологии, аудиологии, специальной психологии и коррекционной педагогики, согласованные действия специалистов разного профиля в системе междисциплинарной помощи детям с ОВЗ приводят к появлению новых групп обучающихся с ОВЗ - их медицинский и социально-психологический статус меняется на протяжении детства.
Эффективная реализация включения особого ребенка с особыми потребностями в среду общеобразовательного пространства невозможна без комплексного специализированного психолого-педагогического сопровождения. В общей сложности сопровождение ребенка или группы детей с ограниченными возможностями здоровья в образовательном процессе как одно из приоритетных направлений деятельности инклюзивной образовательной практики, может быть определена как система профессиональной деятельности, направленной на создание социально-психологических условий для успешного обучения и психологического развития ребенка в ситуации школьного взаимодействия. (Битянова М.Р., 1998).
Основные задачи деятельности педагога-психолога:
1. Создание условий для реализации психологических возрастных и индивидуально-личностных возможностей учащихся.
2. Оказание комплексной психолого-педагогической помощи учащимся, испытывающим трудности в обучении и развитии.
3. Проведение диагностических исследований по программе мониторинга требований ФГОС.
4. Повышение психологической компетентности всех участников образовательного процесса.
5. Участие в развитии и проектировании развивающей образовательной среды школы.
Основные направления деятельности.
I. Работа с учащимися и ученическими коллективами.

Задачи:
1. Отслеживание психического развития конкретных детей, уровня сформированности универсальных учебных действий на отдельных возрастных этапах
2. Создание условий для реализации возрастных и индивидуальнопсихологических возможностей учащихся в образовательном процессе.
3. Оказание комплексной психолого-педагогической помощи учащимся, испытывающим трудности в обучении и развитии.
4. Развитие психологической компетентности учащихся.
5. Создание условий для социально-психологического развития ученических коллективов.

Основные виды деятельности:
1. Психолого-педагогическая диагностика сформированности универсальных учебных действий, участие в мониторинге реализации ФГОС.
2. Развивающая работа со всем ученическим коллективом.
3. Психологическое обучение и просвещение школьников.
4. Коррекционно-развивающая и консультативная работа с отдельными учащимися.
5. Диспетчерская работа.
II. Работа психолога с родителями.

Задачи:
1. Повышение уровня психологической компетентности родителей учащихся.
2. Включение родителей в процессе решения образовательных и развивающих задач в отношении их ребенка и класса в целом.

Виды деятельности:
1. Консультирование родителей конкретных учащихся по проблемам воспитания и психологического развития их детей.
2. Информирование и просвещение родителей.
3. Совместная развивающая работа родителей с детским коллективом.

III. Работа с педагогическим коллективом школы.

Задачи:
1. Совместное решение психолого-педагогических проблем и задач развития учащихся.
2. Предоставление педагогам психологической информации о процессе развития отдельных учащихся и ученических коллективов.
3. Участие в проектировании и анализе уроков в соответствии с требованиями ФГОС по формированию универсальных учебных действий.
4. Анализ и проектирование социально-психологической среды класса, способствующей обучению и развитию учащихся.
5. Оказание комплексной помощи ребенку, имеющему трудности в обучении и развитии.

Виды деятельности:
1. Проектирование и анализ уроков в соответствии с требованиями ФГОС по формированию универсальных учебных действий.
2. Консультирование педагогов по вопросам, связанным с обучением, воспитанием и психологическим развитием учащихся и ученических коллективов.
3. Подготовка и проведение психолого-педагогических консилиумов.
4. Разработка и реализация совместных программ психологопедагогической работы с отдельными учащимися или ученическим коллективом.
5. Методическая поддержка работы классного руководителя с учащимися и родителями.

IV. Работа с администрацией.

Задачи:
1. Согласование планов психологической работы с планами работы других структур, программой школы, концепцией развития по реализации требований ФГОС.
2. Предоставление психологической информации, необходимой для принятия руководителем обоснованных управленческих решений.

Виды деятельности:
1. Консультации с администрацией по вопросам деятельности психолога.
2. Информирование администрации по психологическим вопросам.
3. Совместное планирование.

Необходимая управленческая поддержка деятельности психолога.
1. Внесение в план школы диагностических, развивающих и обучающих мероприятий психологической службы (психолога) по реализации ФГОС.
2. Создание условий для реализации сотрудничества педагогов и психологов (организация и поддержка управленческими решениями работы психологических консилиумов, контроль за выполнением решений консилиумов и проведением запланированных психолого-педагогических мероприятий и т.д.).
3. Создание общешкольной концепции сотрудничества с родителями.
4. Создание кабинета психолого-педагогического сопровождения, обеспечение необходимыми материалами и оборудованием для осуществления деятельности педагога-психолога.
5. Получение согласия родителей на проведение диагностических и коррекционно-развивающих мероприятий с их детьми.
6. Рассмотрение и утверждение планов и программ психологической работы.
7. Обеспечение возможностей для привлечения других специалистов к работе с трудными случаями (логопеда, психоневролога, нейропсихолога, нарколога и т.д.).
8. Предоставление времени для методической работы и обработки данных диагностики.

Методическое обеспечению деятельности психолога.
1. Обеспечение психолога диагностическими материалами для проведения скрининговых исследований в классах, работающих в условиях новых ФГОС.
2. Научно-методическое обеспечение диагностики, проводимой психологом в рамках мониторингов образовательных программ и отслеживания результатов собственной деятельности.
3. Обеспечение коррекционно-развивающими программами для организации помощи детям, учащихся в условиях новых ФГОС
4. Обеспечение методической литературой и методическими разработками для просветительской работы с родителями и педагогами.
5. Обеспечение необходимыми методическими материалами для индивидуальной и групповой коррекционно-развивающей работы (игрушки, развивающие материалы, музыкальное сопровождение и др.).
6. Обеспечение методическими материалами для организации сотрудничества педагогов и психологов школы (консилиумов, совместных психологопедагогических программ и проектов и т.д.).

Документация.
1. План работы на год и на каждую четверть (понедельный).
2. Журнал со следующими разделами:
- развивающие занятия;
- консультации (отдельно - детей, педагогов и родителей);
- направления к специалистам.
3. Программы развивающих занятий и учебных курсов.
4. Тематические планы учебных курсов по психологии.
5. Справки по итогам мониторингов проводимых мероприятий и реализуемых программ.
6. Диагностические карты учащихся и класса.
7. Отчет и аналитическая справка по итогам года.

Критерии эффективности работы педагога-психолога в системе психолого-педагогического сопровождения.
Критериями эффективности деятельности в условиях реализации ФГОС являются:
1. Динамика уровня развития и воспитанности обучающихся.
2. Улучшение адаптационных возможностей; положительная динамика и устойчивые результаты коррекционно-развивающей работы.
3. Рост психологической компетентности педагогов, рост профессионального уровня коллектива, повышение эффективности форм работы с детьми и родителями.
4. Улучшение психологического климата в педагогическом и классных коллективах.
5. Рост профессионального мастерства учителей, изменение характера их затруднений, уменьшение количества затруднений в элементарных психологических вопросах.
6. Сотрудничество, сотворчество всех участников образовательного процесса, демократизм действий с опорой на данные диагностики (мониторинговых исследований) свобода выбора методов и средств обучения.

Вопросы:
1. В чём суть компетентностного подхода в образовании?
2. Что предполагает создание психологически безопасной и комфортной образовательной среды?
3. В чём проявляются современные тенденции в работе с детьми с ОВЗ?
4. Каковы основные задачи деятельности педагога-психолога?
5. По каким критериям измеряется эффективность работы педагога- психолога в системе психологического сопровождения?

3. Учитель-предметник - субъект психолого-педагогического сопровождения

Создание социально-организационных, психолого-педагогических условий, обеспечивающих комфортное проживание и творческое развитие каждого ребенка от момента его поступления в школу и до ее окончания, является одной из основных задач образовательного учреждения. Психологопедагогического сопровождение образовательного процесса охватывает широкий круг проблем, начиная с разработки основных направлений воспитательной деятельности и заканчивая мониторингом и диагностикой здоровья в системе качественной характеристики непрерывного мультикультурного образовательного процесса.
Щеголь В.И. подчёркивает, что роль учителя сводится, в самом общем виде, к четкой и последовательной ориентации школьника на определенные пути развития, прежде всего - интеллектуального и этического. Именно педагог задает большинство параметров и свойств школьной среды, создавая и реализуя концепции обучения и воспитания, нормы оценивания поведения и учебной успешности, стиль общения и многое другое.
Психолого-педагогическое сопровождение - это профессиональная деятельность взрослых, взаимодействующих с ребенком в школьной среде. Ребенок, приходя в школу и погружаясь в школьную среду, решает свои определенные задачи, реализует свои индивидуальные цели психического и личностного развития, социализации, образования и др. Сопровождающая работа находящихся рядом с ним учителей, по мнению Щеголь В.И., направлена на создание благоприятных социально-психологических условий для его успешного обучения, социального и психологического развития. В частности, учитель, сопровождая вместе с педагогом-психологом ребенка в процессе школьного обучения, может, с одной стороны, помочь ему максимально использовать предоставленные возможности для образования или развития, а с другой стороны, приспособить индивидуальные особенности к заданным извне условиям школьной жизнедеятельности.
Учителю следует помнить, что сопровождение ученика опирается на те личностные достижения, которые реально есть у ребенка. Оно находится в логике его развития, а не искусственно задает ему цели и задачи извне. Это положение очень важно при определении содержания работы педагога. Он занимается тем, что нужно конкретному ребенку или группе. Таким образом, при проектировании и реализации психолого-педагогического сопровождения ребенка в качестве важнейшего аксиологического принципа принимается безусловная ценность внутреннего мира каждого школьника, приоритетность потребностей, целей и ценностей его развития.
Педагог участвует в создании условий для адаптации и самостоятельного творческого освоения детьми системы отношений с миром и самим собой, а также для совершения каждым ребенком личностно значимых жизненных выборов. Внутренний мир ребенка автономен и независим. Учитель- предметник может сыграть важную роль в становлении и развитии этого уникального мира. В процессе сопровождения педагог, создавая ситуации выборов (интеллектуальных, этических, эстетических), побуждает ребенка к нахождению самостоятельных решений, помогает ему принять на себя ответственность за собственную жизнь. (Щеголь В.И., 2008).

Пример
Программа психолого-педагогического сопровождения
адаптационного периода учеников 5-х классов в условиях перехода
на федеральные государственные образовательные стандарты
(за основу взяты материалы Никитиной Е.В., педагога-психолога (Никитина Е.В., 2019))

Цель программы психолого-педагогического сопровождения:
- обеспечение адаптированности учащихся к процессу обучения в условиях введения федерального государственного образовательного стандарта (ФГОС);
- обеспечение системы мониторинга формирования универсальных учебных действий в условиях введения ФГОС.
Задачи программы психолого-педагогического сопровождения:
• реализация системы комплексного психолого-педагогического и медико-социального сопровождения и поддержки обучающихся, включающую комплексные исследования, мониторинг динамики развития, успешности освоения основной образовательной программы основного общего образования,
• реализация системы внутришкольного мониторинга образовательных достижений (личностных, метапредметных и предметных) учащихся,
- оказание консультативной и методической помощи учителям школы по вопросам организации эффективного обучения учеников в условиях введения ФГОС, составления индивидуальных программ интеллектуального развития учеников, работы с учениками «группы риска»;
- повышение уровня психолого-педагогической компетентности учителей, родителей, педагогов;
- профилактика возникновения проблем развития учащихся.
Объектом сопровождения выступает образовательный процесс адаптационного периода при переходе учеников школы из начальной в основную школу в условиях введения федерального государственного образовательного стандарта.
Субъектом сопровождения являются ученики 5-х классов школы.
Предмет деятельности в рамках данной программы психологопедагогического сопровождения - ситуация развития учеников в период адаптации при переходе в основную школу, где ситуация развития рассматривается как система отношений ребенка с миром, окружающими (взрослыми и сверстниками), с самим собой.
Описание программы сопровождения.
Программа разработана в рамках основной образовательной программы основного общего образования. Общий контроль за реализацией программы психолого-педагогического сопровождения осуществляется директором школы.
Текущий контроль возлагается на заместителей директора школы по УВР.
Промежуточные результаты работы по программе анализируются на совещаниях при директоре школы, в конце каждой учебной четверти.
В реализации программы психолого-педагогического сопровождения задействованы:
• администрация школы
• классные руководители 5-х классов,
• учителя-предметники,
• педагог-психолог,
• социальный педагог.
Продолжительность программы - 1 год: сентябрь - май текущего учебного года (таблица 5).

Примерное содержание деятельности участников
программы сопровождения

Таблица 5

Психологическое сопровождение ребенка в образовательном учреждении со стороны учителя преимущественно осуществляется педагогическими
средствами, через инновационные и традиционные школьные формы учебного и воспитательного взаимодействия. Разнообразие средств обеспечивает качество выполнения функций учителя-предметника в процессе осуществления психолого-педагогического сопровождения ребенка:
• участие в проведении родительских собраний;
• проведение индивидуальных консультаций для родителей учеников, имеющих сложности в обучении;
• проведение индивидуальных консультаций для учеников, имеющих трудности в обучении;
• разработка индивидуальных учебных маршрутов для различных категорий учеников;
• реализация школьной программы по формированию универсальных учебных действий;
• участие в работе МО, семинарских занятиях, конференциях и т.д.
Естественно, что учитель-предметник должен быть инициатором, лидером
в управлении общением в ходе психолого-педагогического сопровождения ребёнка и в целом, воспитательным процессом.
В.А. Кан-Калик (Кан-Калик В.А., 1987) советует обратить внимание на оперативность начала контакта, формирование чувства «мы», введение личностных отношений во взаимодействии с детьми, демонстрацию собственной расположенности к классу, показ ярких целей деятельности, передачу учащимся понимания педагогом их внутреннего состояния, организацию цельного контакта со всем классом, изменение стереотипных негативных установок к отдельным учащимся. Все это помогает преодолевать барьеры - препятствия, мешающие эффективному общению, возникающие у учителя, особенно в начале педагогической деятельности.
1. Боязнь класса.
Снимается психологической настройкой, переключением внимания на интерес к предстоящей работе с классом, поиском «эмоционального ядра» общения.
2. Физический барьер, т.е. дистанция, с помощью которой учитель удаляет себя от учеников, «закрывает» себя, пытаясь, «спрятаться» за стол, стул, в угол.
Выход - демонстрация доверия, работа в открытой позиции.
3. Социальный барьер - создаётся постоянным подчёркиванием своей позиции «сверху» («перед вами учитель»), когда педагог не адаптирует свою речь к уровню понимания школьников, («заумно» говорит). Барьер - это негативная установка на основании прошлого опыта общения, в преодолении которой помогает развитие такого свойства, как оптимистическое прогнозирование своей деятельности.
В основе эффективной психолого-педагогической поддержки сопровождения ребёнка в образовательном процессе лежат правильные формы общения учителя с учеников, где вопрос выступает важным приёмом развития и помощи. Вопросы, которые побуждают размышлять, думать, воображать, творить или тщательно анализировать, повышают уровень мышления и убеждают учащихся в том, что их суждения имеют ценность.
Рекомендации учителю (Общение учителя ..., 2019),:
Как формулировать вопрос?
1. Чётко и сжато.
2. Одним вопросом спрашивать только одно.
3. Вопрос напрямую должен быть связан с темой.
4. Слова вопроса ученикам должны быть понятны.
5. Идите от конкретных предметов к общим. Так ученикам легче думать и отвечать на вопросы.
6. Избегайте вопросов, на которые класс не может ответить.
7. Предлагайте вопросы, требующие объяснить свой взгляд.
8. Когда ученики отвечают на предложенный вопрос, часто спрашивайте: «Почему вы так думаете?»
Способы подачи вопросов.
- Паузы. Задав вопрос, учитель должен сделать паузу, дать возможность ученикам подумать. Время, данное для размышлений, поощряет обдуманные ответы.
- Ученикам предлагается вначале ответы записать. Это помогает ученикам сосредоточить внимание (и думая и наблюдая) на вопросы и найти наиболее обдуманный и обоснованный ответ.
- Отвечать предлагается не добровольцам. Часто добровольцы монополизируют дискуссию. Это не даёт возможность говорить стеснительным ученикам.
- Переадресовка вопросов. Это действенный способ активизировать участие в дискуссии и сократить время, которое учитель тратить на разговоры. Учитель формулирует вопросы так, чтобы на него был более чем один правильный ответ, и предлагает вопросы, вытекающие из предыдущих ответов учеников. Так все ученики вовлекаются в дискуссию.
Как вести себя, когда ученики отвечают ошибочно?
- Следует усилить ту часть ответа, которая правильна, и спросить, может ли ученик использовать то же понятие в ошибочной части.
- Перефразируйте вопрос и дайте ученику ещё одну возможность.
- Намекните ученику, чтобы он имел возможность мыслить.
- Объясняйте дальше: установите, какая часть ответа правильная, и попросите ученика её продолжить.
- Попросите помощи у других учеников.
- Если ученик отвечает ошибочно, учитель может предложить вопрос: «Почему ты так думаешь?». Тогда ученик не будет чувствовать себя смущённым и часто сам сможет найти логическую ошибку, которая привела к ошибочному выводу.
Большинство затруднений, которые возникают порой между педагогами и учащимся, происходят на первой стадии взаимодействия, то есть при сообщении педагогом какой-либо информации (М.А. Шпанагель. Способы эффективного общения «учитель-ученик» https://kladraz.ru/blogs/marija- aleksandrovna-shpanagel/sposoby-yefektivnogo-obschenija-uchitel-uchenik.html) Так как на этой стадии педагог стремится придать поведению учащихся определённую направленность. Причин этих затруднений две: Первая состоит в том, что отсутствует взаимопонимание, а вторая - отсутствие согласия учащегося с позиций педагога.
Поэтому учителям рекомендуется использовать некоторые психологические приёмы достижения взаимопонимания с учащимися. К их числу относятся:
1. Приём «имя собственное». При взаимодействии с тем или иным учащимся не забывать обращаться к нему по имени, так как звук собственного имени вызывает у человека не всегда осознаваемое им чувство приятного, причём это необходимо делать не от случая к случаю, а постоянно, располагая к себе учащихся «заранее», а не тогда, когда крайне необходимо уговорить учащегося выполнить то или иное задание.
2. Приём «зеркало отношений». Лицо - это «зеркало отношений», и люди с доброй мягкой улыбкой, как правило, притягивают, располагают к себе участников межличностного взаимодействия. Так же приятно спокойное выражение лица.
3. Приём «золотые слова» - слова, содержащие небольшое преувеличение положительных качеств человека. Самый эффективный комплимент - комплимент на фоне анти-комплимента себе.
4. Приём «терпеливый слушатель» - при общении с учащимся педагог должен выступать в роли терпеливого и внимательного слушателя.
5. Приём «их жизнь». При общении с учащимися следует интересоваться их вне учебными, их личными заботами и интересами и используйте эти знания в интересах воспитания и обучения.
6. Приём «Я-высказывание» В напряжённой ситуации, когда люди испытывают сильные эмоции и они им не нравятся, самый простой способ решить эту проблему - осознать их и озвучить их партнёру по общению. Этот способ называется «Я-высказыванием». Например, использование в речи «Я-высказываний» делает общение более непосредственным, помогает выразить свои чувства, не унижая другого человека. («Я очень беспокоюсь за твою успеваемость, когда ты не посещаешь занятия»), а не нацелено, как «Ты-высказывание», на то, чтобы обвинить другого человека («Ты опять пропускаешь занятия!»). Если использовать «Ты-высказывания», то человек, к которому мы обращаемся, испытывает негативные эмоции: гнев, раздражение, обиду. Использование «Я-высказываний» позволяет ученику выслушать учителя и спокойно ему ответить.
7. Мимика, пантомимика, вербалика, паравербалика. Преподаватели понимают, что повышение голоса на учеников может разрушить отношения между ними. В.А. Сухомлинский в своих работах неоднократно подчёркивал, что крик учителя ошеломляет, оглушает ребёнка. Дети, на которых часто кричат, теряют способность воспринимать тончайшие оттенки чувств других людей. Крик заглушает, притупляет голос детской совести. В крике дети чувствуют растерянность и бессилие того, кто кричит. Они воспринимают крик как одно из двух - или нападение на них, учеников, или же защиту от них, боязнь, страх. И то, и другое вызывает реакцию активного протеста. Криком учителя воспитывают взрослых крикунов. Крик - не лучший помощник для разрешения конфликта. В подобных ситуациях есть много других методов, например: вступить в дискуссию на интересную ученикам тему, правильно поставить ряд вопросов, а затем плавно и медленно переходить к обучению. Ученик почувствует уважение к себе, и вы на некоторое время овладеете его вниманием.
Тембр, интонация, темп речи должны быть миролюбивыми, неторопливыми. Движения учителя - собранные, ненавязчивые.
Ничего так не передаёт ощущение силы личности, как невозмутимое, спокойное дружелюбие. Истеричность, возмущённые выкрики, угрозы - все это принижает педагога в восприятии учащихся, делает их неприятными, но никак не сильными (так же как заискивание и задабривание: из них учащиеся извлекают выгоду: но за это напрочь отказывают в уважении).
Все способы поведенческих реакций и формы поведения учащихся обусловлены и заимствованы из поведения взрослых, в том числе и учителей.
Теория С. Кривцовой (Кривцова С.В., 2004) основана на трёх основных законах поведения:
1- й закон: Ученики выбирают определённое поведение в определённых обстоятельствах.
2- й закон: Любое поведение учеников подчинено общей цели - чувствовать себя принадлежащими к школьной жизни.
3- й закон: Нарушая дисциплину, ученик осознает, что ведёт себя неправильно, но может не осознавать, что за этим нарушением стоит одна из четырёх целей:
• привлечение внимания;
• власть;
• месть;
• избегание неудачи.
Для исправления плохого поведения ребёнка нужно составить школьный план действий - индивидуальную программу построения взаимоотношений с конкретным учеником, оптимальную стратегию и тактику общения с ним. Этот план включает последовательное решение пяти задач (пяти «шагов»).
Шаг № 1. Объективное описание поведения ребёнка.
Шаг № 2. Понимание мотива «плохого» поведения.
Шаг № 3. Выбор техники педагогического вмешательства для экстренного прекращения «выходки» на уроке.
Шаг № 4. Разработка стратегии и тактики поддержки ученика для повышения его самоуважения.
Шаг № 5. Включение родителей и коллег-педагогов в реализацию конкретного ШПД.
Таким образом, правильное поведение можно вызвать только правильным поведением.
Итак, педагог оказывается соратником педагога-психолога в разработке стратегии сопровождения каждого ребёнка и основным её реализатором. Психолог же помогает учителю «настроить» процесс обучения и общения на конкретных учеников.

Вопросы:
1. На что должен опираться учитель-предметник, участвуя в психологопедагогической сопровождении развития ребёнка в современном образовательном пространстве?
2. На ваш взгляд - в чем состоит работа учителя-предметника при создании условий для адаптации и самостоятельного творческого освоения детьми системы отношений с миром и самим собой?
3. При проектировании и реализации психолого-педагогического сопровождения ребёнка, что педагогом принимается в качестве главного аксиологического принципа?
4. Какими средствами обеспечивается качество выполнения функций учителя-предметника в процессе осуществления психолого-педагогического сопровождения ребёнка?
5. Какие психологические приёмы достижения взаимопонимания с учащимися вам известны?
6. Охарактеризуйте последовательность и содержание шагов при создании индивидуальной программы построения взаимоотношений с конкретным учеником, поиске оптимальной стратегии и тактики общения с ним.

4. Роль классного руководителя в психолого-педагогическом сопровождении классного сообщества

Классный руководитель - одна из ключевых фигур, сопровождающих процесс развития личности ребенка, процесс развития коллективной детской общности.
Деятельность классного руководителя ориентируется на решение жизненных проблем каждого ребенка в классе, на создание такой общности, в которой каждому было бы комфортно. Перед классным руководителем встает проблема создания коллектива в школьном классе и включение его в коллектив школы. И здесь очень важная позиция классного руководителя. Одной из ее характеристик является обеспечение адекватности профессиональной деятельности возрасту учащихся - мобильность, необходимость изменения роли в зависимости от возраста воспитанника.
В современных условиях сопровождения классный коллектив должен быть инструментом личностного развития ребенка. Очень важно классному руководителю создавать условия для процесса идентификации ребенка с коллективом класса.
Для классного руководителя, успешно сопровождающего детское сообщество, очень важно учесть, что классный коллектив не только субъект воспитания, но и объект влияния на каждого отдельного ребенка.
Сущность педагогического сопровождения процесса развития школьного класса представляет собой целенаправленное педагогическое влияние на класс, коррекцию негативных явлений в его жизни и использования того положительного, что делает процесс самоорганизации, происходящего в классе.
Интеграция этих влияний позволяет создавать классному руководителю максимально благоприятные условия для сопровождения личностного развития каждого воспитанника.
Центральной фигурой сопровождения личностного развития ребенка в общности (классе), безусловно, является классный руководитель. Именно он «прикасается» буквально ежедневно к личности ребенка.
Классный руководитель в реальности школьной жизни находится под постоянным процессом возникающих дел, забот, множества нерешенных педагогических проблем. Но именно классный руководитель может дать опыт построения отношений, помочь выстроить взаимную помощь, сформировать ответственность, уважение и терпимость.
Классный руководитель создает условия для психологической защиты ребенка от негативных влияний сверстников, среды, семьи. Он сопровождает школьный класс на реализацию важной социальной функции, т.к. каждый класс - это часть структуры школьного организма.
Очень важным принято считать, что классный руководитель должен помочь классу мыслить в постановке реальных жизненных проблем, которые предлагает решить в классе. Действительно, когда дети остро чувствуют значимость классного руководителя в решении проблем их индивидуальной жизни, то тогда классный руководитель выполняет истинное назначение детоводителя.
Организуя педагогическое сопровождение, классный руководитель должен помнить, во-первых, педагогическая оценка должна быть ориентирована на конкретную ситуацию в классе. Во-вторых, принимать во внимание душевное состояние ребят. В-третьих, не подлежит оценке поступок, пока не выявлены его мотивы. В-четвертых, оценка педагога (классного руководителя) - это всегда преломленный через призму личности педагога общественное мнение, поэтому не допускается персонализированный вариант оценивания.
Выбор форм и технологий сопровождения жизнедеятельности детей в классе во многом определяется той структурой, общностью, той деятельностью, в которую включены воспитанники. Это пространство должно удовлетворять насущным возрастным потребностям и быть благоприятным для развития личности. Классному руководителю нужно поддерживать желание ребят все испытать самим, страсть к приключениям, фантазии, стремление к независимости и самостоятельности, ответственность, потребность в проявлении себя.
Классный руководитель должен иметь в виду, что для современного детства важна общность. Сопровождая ребенка, классный руководитель первоочередное внимание уделяет определению целевых ориентиров класса, построению структуры деятельности, организации, объединению всех, распределению ролей, выработке норм и правил жизни классного коллектива. Как складывается в классе атмосфера взаимопривития, взаимопонимания друг друга, есть ли ценностно-смысловая близость детей. Именно это определяет необходимость сопровождения детской общности для самоутверждения ребенка. Задача педагога на пути поддержки детской общности - организовать такую деятельность, помочь детям включиться в нее.
Одним из важнейших элементов сопровождения является деятельность классного руководителя по оказанию помощи ребенку в решении значимых для него проблем. От того, насколько педагог-воспитатель обладает способностью вовремя заметить, правильно понять и корректно содействовать решению проблемной ситуации, в которой находится ученик, во многом зависит успешность педагогического влияния на развитие личности школьника, на становление и проявление его индивидуальности, на реализацию базовой потребности растущего человека - стать и быть самим собой.
Методической подсказкой для классного руководителя может служить такая технология деятельности, которая поможет в поддержке и сопровождении воспитанника в решении его проблем. Это может быть основанием создания некой педагогической модели.
1 этап: начальный. Он начинается с момента получения классного руководства одного или нескольких сигналов о возникающих у подростка значимых и трудноразрешимых проблем. Свидетельством этого является то обстоятельство в поведении, в отношениях, когда ребенок ведет себя не так, как вчера.
Сигналом является тревожные суждения о воспитаннике его одноклассников, учителей-предметников, обращение кого-либо к администрации, психологу, социальному педагогу. Возможен вариант попытки ребенка показать, что он нуждается в общении. И здесь требуется психолого-педагогическая готовность классного руководителя к принятию проблемы и поиску способов ее решения.
«Воспитатель должен подавить в себе, - подчеркивал известный русский педагог Константин Николаевич Вентцель, - всякое раздражение, которое может вызывать в нем, например, упрямый и своевольный ребенок, потому что раздражение создает между ним и ребенком непроходимую стену, поведет к взаимному отчуждению друг от друга, заставит ребенка замкнуться в себе, и тогда воспитатель утеряет всякий ключ к пониманию индивидуальности ребенка, а следовательно, и тех путей, которые могли бы вывести эту индивидуальность на хорошую и светлую дорогу». Подобную же мысль через полвека выскажут американские психологи-консультанты Роберт и Джина Байярд, которые в книге «Ваш беспокойный подросток» напишут: «Когда вы чувствуете себя обеспокоенными, расстроенными, сердитыми, то, скорее всего, ведете себя импульсивно и делаете то, что на самом деле дает прямо противоположное тому, что вы действительно хотите». (Байярд Р.Т., Байярд Дж., 2003).
На этом этапе классный руководитель подбирает приемы и методы, наиболее адекватные по отношению к выясненной проблеме: педагог непосредственно наблюдает размышления самих ребят, консультирует психолога, социального педагога, проводит «разговор по кругу».
2 этап можно определить, как контактный - это попытка классного руководителя установить контакт. На этом этапе важно определить психологическое состояние подростка, его готовность к общению, взаимодействию. Эту работу желательно проводить в контексте с психологом школы.
3 этап: операционно-диагностический. На этом этапе классный руководитель свои усилия направляет на «раскодирование» проблемы и определение причин ее возникновения. Каковы приемы деятельности классного руководителя?
Чаще всего применяются приемы невербальной эмоциональной поддержки. При их использовании воспитатель демонстрирует всем своим видом, что он внимательно слушает собеседника, подкрепляет высказывания ученика своими эмоциями: корректно удивляется, сочувствует, сопереживает, положительно или отрицательно реагирует на сказанное. К числу незаменимых способов организации доверительной беседы следует отнести прием «Перефраза», когда педагог делает очень близкое к оригиналу краткое повторение высказанного ребенком в виде утверждения или вопроса. Известный российский психолог Р.С. Немов рекомендует начинать перефразу словами: «итак...», «ты сказал...», «правильно ли я вас поняла...». (Немов, Р.С., 2018).
Обязательно надо помнить о том, что говорит ребенок, так называемый примем «глазами ребенка». Создавая благоприятную эмоциональнопсихологическую атмосферу, классный наставник тем самым побуждает своего воспитанника рассказать о том, что его в данный момент волнует, кто или что могло стать причиной возникшей трудности.
4 этап: проектный. Основное содержание на этом этапе - организация такой деятельности, которая учитывает два момента: во-первых, подросток сам при поддержке классного руководителя определяет пути и способы решения возникшей проблемы, во-вторых, педагог и подросток договариваются о формах и способах взаимодействия.
Технологический арсенал совместной работы взрослого и ребенка составляют такие приемы и методы, как:
- методы самопроектирования и педагогического проектирования;
- прием «Анализ способов решения чужой проблемы»;
- метод договора.
Метод самопроектирования позволяет ученик сформировать в своем сознании представления о возможных вариантах решения проблемы.
5 этап: деятельностный. На этом этапе ученику предстоит осуществлять проектный замысел. Понятно, что для преодоления каждой проблемы потребуется определенная деятельность. Различные проблемные ситуации объединяет одно - активная деятельность ученика.
Представляется очевидной задача классного руководителя на этом этапе - обеспечение поддержки активности ученика по осуществлению разработанного проекта. Применяя методы стимулирования и оказывая консультативную помощь, педагог старается поддержать стремление и активность ребенка по выполнению плана намеченных действия.
Однако разрешением проблемной ситуации технологическая цепочка педагогической поддержки не завершается.
6 этап: результативно-аналитический. В ходе него целесообразно обсудить вместе с ребенком успехи и неудачи, которые встретил он на своем пути в процессе преодоления трудности. Приемы рефлексии и саморефлексии помогают ученику осмыслить сделанное на предыдущих этапах и обогатить тем самым свой жизненный опыт.
Важным элементом рефлексивной деятельности является констатация факта разрешения проблемы. Ученик и классный руководитель должны быть твердо убеждены в том, что проблемная ситуация разрешена. Если в процессе рефлексии они делают прямо противоположный вывод, то происходит переформулирование затруднения и возвращение к начальным звеньям технологической цепочки. Так следует действовать до тех пор, пока проблема не будет окончательно решена.
Обеспечение данной технологической цепочки результативно и возможно тогда, когда в качестве принципов педагогического взаимодействия классный руководитель избирает следующие:
- согласие ребенка на помощь и поддержку;
- опора на наличные силы и потенциальные возможности личности учащегося;
- вера в эти возможности;
- ориентация на способность ребенка самостоятельно преодолевать препятствия;
- совместность, сотрудничество, содействие;
- конфиденциальность;
- доброжелательность и безоценочность;
- безопасность, защита здоровья, прав, человеческого достоинства;
- реализация принципа «не навреди»;
- рефлексивно-аналитический подход к процессу и результату.
Одним из важных аспектов деятельности классного руководителя в современных условиях является сопровождение индивидуализированной помощи ребенку.
Каковы могут быть направления этой работы сегодня?
Первое направление - система действий педагога по обеспечению благоприятного положения ребенка в системе групповых отношений. Классный педагог для каждого ребенка находит достоинство, которое нужно отметить, опираясь на его достижения. Это могут быть выражения: «У него своя точка зрения», «Он (они) нас только внимателен...», «Он (они) интересен своих высказываниях» и т.д.
Все это придает уверенность ребенку, определяет положительное к нему отношение. Очень важно классному руководителю быть озабоченным созданием ситуации успеха для всего коллектива класса. Но ситуация успеха не исключает ситуации неуспеха. Вот что по этому поводу высказала Н.Е. Щуркова, доктор педагогических наук: «Неуспех же, чтобы стать сильнейшим импульсом и доставить внутреннее глубокое удовлетворение, организуется тонко, ярко, красиво, экспрессивно, так чтобы ребенок видел в развернувшейся ситуации большую веру в его способности».
Второе направление, по которому идет внимание педагога в индивидуальности, связано с разнообразием деятельности и предпочтениями каждого из учеников какого-то одного вида деятельности. «Деятельностная ниша» каждого ребенка позволяет ему утверждать свое уникальное «Я», держать равновесие «успех-неуспех», сохранять бодрость и радость жизни, а главное, претендовать на реальное заслуженное уважение, подкрепляя его индивидуальными заслугами.
Третье направление - организация внешне выраженного в словах, мимике, действиях и расположения к каждому ребенку внимания, заботы, признания, восхищения.
Четвертое направление - классный руководитель отводит время для индивидуальных коротких бесед.

В помощь классному руководителю мы выделим основные шаги алгоритма сопровождения воспитанников классного сообщества:
Шаг 1. Обозначьте проблемы класса, требующие разрешения. Обозначьте по возможности поля проблем каждого ребенка.
Шаг 2. Проясните сферы вашей помощи в союзе с коллегами.
Шаг 3. Что вы можете предложить для решения проблемы класса и конкретного воспитанника?
Шаг 4. Услышьте мнения ваших ребят! Конкретную позицию того или иного ребенка.
Шаг 5. Должны появиться конкретные шаги в решении проблем. Ключевым для вас является вопрос: что необходимо предпринять, чтобы обезопасить детей от этой проблемы. Что нужно лично вам, учителю, работающему в классном детском сообществе? Инициируйте мыслительную педагогическую деятельность, советуйтесь с психологом, социальным педагогом, семьей.
Шаг 6. Спросите себя, все ли я предпринял, все ли условия и правила педагогической деятельности учтены.
Шаг 7. Обладаю ли я как педагог, классный руководитель всеми резервами и возможностями для преодоления проблем в классном сообществе и в работе с конкретными личностями.

Вопросы:
1. В чём состоит сущность педагогического сопровождения процесса развития школьного класса?
2. О чём важно помнить классному руководителю, организующему педагогическое сопровождение?
3. Какие приемы и методы включает технологический арсенал совместной работы взрослого и ребенка?
4. Чем важна констатация факта разрешения проблемы в рамках рефлексивной деятельности?
5. Каковы основные шаги алгоритма сопровождения воспитанников классного сообщества?

5. Психолого-педагогическое сопровождение ребенка, оказавшегося в трудной жизненной ситуации (позиция социального педагога и задачи сопровождения)

Выполняя свои профессиональные функции, социальный педагог образовательной организации сопровождает ребенка на протяжении всего пути его развития, по возможности своевременно выявляя и устраняя причины, порождающие те или иные формы отклоняющегося поведения. Социальный педагог - это защитник интересов ребенка, посредник между личностью и государственно-общественными социальными службами, наставник, уделяющий особое внимание формированию нравственных ценностей растущей личности и включение ее в социум, что особенно важно в сложившихся политических и социально-экономических условиях современной России.
Наши школьники - это школьники нового времени, но причины возникновения у них дезадаптивного поведения те же: нехватка родительского внимания, деформация института семьи, национальных идеалов и ценностей, среди которых на первый план четко выходят материальные, безразличие к жизни, неустойчивая жизненная позиция, страх перед будущим (Тели- на И.А., 2013). Неудивительно, что, начиная работать с детским коллективом, социальный педагог зачастую встречает с их стороны настороженное, а то и враждебное отношение. С точки зрения детей, это еще один взрослый, обладающий неким закосневшим, архаичным мировосприятием, который собирается их «исправлять»: будет читать скучные нотации, осуждать, запугивать и т.д. А потому они всегда готовы вступить либо в активное противоборство - защищать себя, свои взгляды, друзей, свое поведение, либо замкнуться, пропустив все, что будет говориться, «мимо ушей». Поэтому, важным становится первый контакт с детским сообществом, и одной из задач социального педагога следует назвать включенность в жизнь современных детей, подростков и молодежи.
Работая с «цифровым поколением», социальному педагогу приходится «держать руку на пульсе», принимая во внимание основные тенденции, направления, интересы детского сообщества.
В условиях постоянно меняющегося мира появляются и новые формы дезадаптивного поведения.
Так, случившаяся компьютеризация столкнула социум с явлением подростковой игромании и интернет-зависимости, ведь современные школьники не только общаются посредством Интернета, они живут в нем, что приводит к нарушениям межличностной коммуникации. Виртуальное общение, с одной стороны, позволяет подростку найти сообщество по интересам, выразить себя, с другой - несет в себе определенные риски, например, вовлечение в экстремистские группировки. Появляются новые виды субкультур, связанные с информационным пространством: геймеры - игроки в компьютерные игры, хакеры - взломщики различных Интернет-ресурсов, блогеры и видеоблогеры - люди, которые регулярно добавляют записи преимущественно развлекательного (новостного, личного, реже - информационного) характера в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, персональной ленте публикаций Яндекс.Дзен, видеохостинге YouTube и др. (Цымбаленко С.Б., Макеев П.С., 2015).
Помимо Интернета, подростков привлекают и другие формы «ухода от реальности»: ролевые игры (полевые фэнтези-игры, исторические реконструкции, военные игры и т.д.), настольные («Манчкин», «Подземелья и драконы» и т.д.), реалити-квесты (симуляция игровой реальности какого-либо фильма и приключения, решение головоломок, подбор кодов и т.д.). Появляются и такие виды субкультур, как фанаты аниме (любители японской мультипликации), райтеры (те, кто рисует граффити на стенах), фанаты футбола и околофутбола (офники), фанаты различных музыкальных течений (рэп, рейв, рок и т.д.) и другие.
Склонные к риску подростки вводят в моду такие виды «опасного досуга», как паркур (преодоление препятствий и выполнение уличных трюков с использованием стен зданий, крыш, различных урбанистических сооружений), руфинг (передвижение по крышам, выполнение различных трюков на верхних точках зданий), диггерство (исследования искусственных подземных сооружений, подвалов), сталкерство (исследование заброшенных или недостроенных объектов), опасное селфи (вид фотографирования себя, например, на строительном кране, на краю заброшенного железнодорожного моста и т.д.) и другие (Методические материалы ..., 2018).
Знакомясь с детским коллективом и изучая его как на основе стандартных диагностических методик (наблюдений, бесед, анкетирования и т.д.), так и посредством бесед с учителями-предметниками, классным руководителем, классным сообществом, через отслеживание страничек в социальных сетях, группах, в которых состоит ребенок, социальный педагог составляет портрет школьника с учетом его интересов, ценностей и наклонностей. Понимание того, к чему стремится и каким видит себя растущая личность, с какими проблемами сталкивается, лежит в основе психолого-педагогического сопровождения ребенка.
Главный вопрос подрастающего человека - это вопрос самоидентификации, осознания себя личностью не только в макросоциуме, но в том числе и в семье, и в классном коллективе. Не каждый ребенок понимает свою роль в нем и не видит себя в долговременной перспективе. Более того, на вопрос: «Каким ты видишь себя через пять, десять, пятнадцать лет?» многие дезадаптированные подростки ответить затрудняются, живя сегодняшним днем и ощущая себя потерянными без жизненной цели. В тупик приводят и тематические беседы на темы: «Чего я хочу добиться в этой жизни? Как я себе представляю свою будущую жизнь? В чем мой успех мог бы состоять?». Эти и другие подобные вопросы глубоко волнуют ребят, особенно тех, кто уже имеет опыт жизненной неустроенности и неудач, а вот ответы на эти вопросы требуют от каждого человека личностного и жизненного самоопределения, постановки целей, планирования своей жизни, умелого преодоления возникающих на пути трудностей. И здесь начинается непосредственный этап профессионального взаимодействия социального педагога с ребенком посредством таких форм, как информирование, консультирование, гуманизация условий учебы, труда и быта, включение ребенка в социально полезную, трудовую деятельность, создание условий для реализации творческих возможностей личности, использование созидательного потенциала обычаев и традиций и т.д. В этом основная задача социального педагога - быть не наблюдателем, а организатором и непосредственным участником совместной детско-взрослой деятельности, побуждать ребенка к активности, поиску выхода из трудной ситуации (Телина, И. А., 2013).
Организация социальным педагогом досуговой и социально значимой деятельности, таких, как волонтерство, фестивали, вовлечение в обустройство пришкольной или дворовой территории, клубная работа, дополнительное образование, временное или частичное трудоустройство может послужить альтернативой вхождению детей в антисоциальные группировки и субкультуры, профилактикой для различных форм аддиктивного и противоправного поведения. Главное, чтобы совместная детско-взрослая деятельность была просоциальной, интересной, значимой для ребенка и включать преодоление трудностей, вызывать сильные эмоции.
Кроме того, социальному педагогу приходится выполнять терапевтическую функцию, помогая предвосхищать и разрешать конфликтные ситуации, складывающиеся в детском коллективе, преодолевать «нелюбовь к себе» у дезадаптированных детей.
Часто родители и педагоги пытаются воздействовать на «трудных детей» по принципу «стань таким, как я хочу или каким надо быть», не учитывая при этом ни особенности, ни возможности растущего человека. Взрослый выстраивает в своей фантазии образ идеального ребенка, а затем всячески «подтягивает» к этому образу своего реального сына, дочь или ученика. Задача же социального педагога - научить ребенка принимать себя таким, какой он есть, опираясь на внутренние ресурсы, на лучшее в себе. Исправлять не себя самого, а свое поведение, отношение к себе, окружающим и разным аспектам своей жизни.
Говоря о жизненных целях ребенка, социальному педагогу полезно самому уметь и быть готовым разбираться в более или менее сложных житейских вопросах. Прежде всего это особенности некоторых профессий (содержание работы, режим, зарплата, необходимое образование и т.п.) - технических, которые часто предпочитают мальчики (автослесарь, наладчик, водитель, механик по компьютерам и т.д.), или связанных с модой или общением с людьми, которые обычно предпочитают девочки (дизайнер, визажист, воспитатель и т.д.). Кроме того, одной из наиболее важных целей у девочек- подростков часто фигурирует «иметь хорошую семью». И здесь требуется умение тактично выяснить, что имеется в виду под «хорошей» семьей, дать рекомендации по общению с противоположным полом. Неплохо, если педагог может привести какие-то конкретные примеры из жизни, касающиеся выбираемых подростками целей, имеет соответствующую подборку статей из газет, журналов, видеоролики на актуальную тему и т.п.
В ходе психолого-педагогического сопровождения социальному педагогу необходимо стать для ребенка партнером, а где-то и примером для подражания. Наилучшего результата возможно достигнуть, если социальный педагог:
- всегда готов выслушать ребенка;
- способствует созданию дружественной и поддерживающей атмосферы в детском коллективе с ориентацией обучающихся на совместную деятельность и сотрудничество;
- говорит о личных интересах каждого ученика, ненавязчиво пропагандируя просоциальные формы досуга и здоровый образ жизни;
- предоставляет альтернативу: разнообразные виды досуговой деятельности;
- создает ситуацию успеха;
- способствует развитию критического мышления ребенка;
- способствует развитию умения ребенка отстоять свою точку зрения. Определяя роль социального педагога в психолого-педагогическом
сопровождении ребенка в современной образовательной организации, уместно вспомнить слова доктора биологических и доктора филологических наук Т.В. Черниговской: «Задачи современного образования - воспитание спокойного отношения к постоянным переменам, обучение способности учиться и противостоять стрессу, научить сохранять человечность в цифровом мире».

Вопросы:
1. К чему должен быть готов социальный педагог, начинающий работу с детским коллективом?
2. В чём состоят особенности самоидентификации подростка?
3. Какой должна быть организация социальным педагогом досуговой и социально значимой деятельности?
4. Какими качествами должен обладать социальный педагог, чтобы достичь наилучшего результата?

Источник: Психолого-педагогическое сопровождение развития ребенка в современном образовательном пространстве: Учебно-методическое пособие / А.И. Григорьева, Е.С. Арбузова, Т.В. Дьячкова, Л.В. Заика, А.А. Кацеро, Е.А. Рыбакина. - Тула: ГОУ ДПО ТО «ИПК и ППРО ТО», 2019. - 216 с.