Ваш психолог. Работа психолога в школе.

3.1. Основные формы работы

В работе школьный психолог должен использовать различные виды деятельности: индивидуальное и групповое консультирование,
диагностику, проведение коррекционных занятий, тренингов. При выборе целей и методов работы он опирается на ту или иную теоретическую базу. Мы используем нарративный подход. Название должности - «педагог-психолог» - четко обозначает две основных его роли. В качестве педагогов мы выполняем образовательную и воспитательную работу. В качестве психологов - сопровождаем участников образовательного процесса (обучающихся, учителей и родителей) с целью оказания им психологической помощи.

Психологи, придерживающиеся классических направлений - психодинамического, поведенческого и гуманистического, - работают в рамках выбранного подхода, находясь лишь в роли психолога. А нарративный подход позволяет работать, совмещая обе роли - и педагога, и психолога. Например, на коррекционных занятиях по развитию познавательной сферы ребенка мы, решая, в общем-то, образовательные задачи, познакомимся с Рассеянностью, попросим ее подождать за дверью, пока идет урок, тем самым обучая ребенка контролировать свою способность к концентрации внимания. Мы используем нарративные приемы при индивидуальной работе с учеником, учителем, родителем; при групповой работе с семьей, классом, группами учащихся.

О травле в школе психолог узнает от учителей, родителей или от сочувствующих жертве учеников-наблюдателей. Учителя к психологу обращаются, как правило, когда травля уже становится явной, то есть ухудшается психологический климат в классе, растет количество жалоб со стороны родителей на бездействие учителя. Все это мешает учебному процессу и создает высокий уровень нервно-психического напряжения у учителя. Родители жертвы ищут у психолога дополнительной помощи, придя на консультацию. Одноклассники рассказывают о происходящем в классе насилии в том случае, если они хорошо знают психолога и доверяют ему, либо по совету родителей.
Если учитель не может справиться со сложившейся ситуацией травли самостоятельно и просит помощи, мы будем работать со всем классом, предварительно встретившись с родителями на родительском собрании. Здесь мы не будем выяснять, чьи дети кого обижают, мы с классным руководителем донесем до родителей свою обеспокоенность высоким уровнем агрессии в классе и желание изменить ситуацию в лучшую сторону. Для этого с классом будет работать школьный психолог. Мы обговариваем с родителями цель, задачи, время проведения занятий, а также косвенное участие в программе самих родителей. После 2-3 групповых занятий параллельно начнется индивидуальная работа с обидчиками. Мы проводим индивидуальные консультации с ними специально после старта работы с классом, чтобы обидчики не считали себя виноватыми во всем происходящем, а были мотивированы на изменения. С жертвами индивидуальная работа начинается сразу. Дети должны почувствовать поддержку, знать, что они не одни. Первые индивидуальные консультации для участников травли мы проводим совместно с их родителями.
Иногда родители рассказывают о травле своего ребенка, но просят такого вмешательства, чтобы об этом никто не узнал, выражая пожелание сына или дочки. В таком случае мы встречаемся сначала с жертвой травли индивидуально или совместно с родителями. Затем работаем с группой одноклассников, используя технику «Команда под прикрытием». Таким образом, вмешательство может быть как открытым, так и скрытым.
Нарративные приемы работы можно использовать в школе при работе с учащимися любого возраста. Поскольку в нашей школе в 1 и 2, а также 10 и 11 классах случаев травли не было выявлено, мы работали в рамках этого подхода с учениками 3-6 классов и описываем, как велась работа по программе с детьми этого возраста. В 7-9 классах мы обычно используем индивидуальные консультации, но в классе проводятся классный час или групповые занятия, посвященные темам «Я и другие», «Жизненные ценности». На них обязательно затрагиваются вопросы психологического и физического насилия в обществе в целом и в классе в частности.
В работе делаются акценты на различных приемах, исходя из возраста детей и специфики конкретной ситуации. Мы предлагаем вам несколько программ, которые могут быть адаптированы к разным возрастным группам и целям.

3.2. Групповая работа

Проблема школьной травли исследовалась нами в рамках работы с классами, в которых происходили частые конфликты, ссоры, драки, имело место физическое и психологическое насилие со стороны нескольких учеников, направленное против одноклассников, неспособных защитить себя. В результате этой работы была создана программа «Кладовая души».
Кроме этой программы мы опишем еще один способ работы с группой учащихся - «Команда под прикрытием». Эта техника используется нами, когда травле подвергается один или несколько учеников в классе. Он направлен на корректировку взаимоотношений между конфликтующими сторонами.

Программа «Кладовая души»

О программе
Первоначально наша программа называлась «Психологическая работа с травлей в школе», затем мы изменили название, поскольку слово «травля» вызывает напряжение у администрации школы и у представителей проверяющих инстанций. Метафорические названия всех успокаивают - каждый представляет то, что хочет.
Работа по этой программе направлена в первую очередь на то, чтобы помочь ребенку соприкоснуться со своими ресурсами, с «кладовой души». Дети являются экспертами своей жизни и в ходе групповой работы встречаются с теми ее областями, где чувствуют себя знающими, умелыми, опытными. В работе мы опираемся на основные принципы и приемы нарративной практики. Главный принцип работы нарративных психологов - уважение к людям, их выборам и предпочитаемым историям, и программа отражает такое отношение: мы с большим вниманием относимся к тем огромным возможностям, которыми одарен от природы каждый человек.
Сначала психолог вместе с учениками изучает проблему насилия в классе. Эта проблема выводится наружу (экстернализуется), ей дается
имя. Изучаются ее сильные и слабые стороны.
Однако исследование проблемы травли не является главным. После этого ученикам предлагается придумать другую, предпочитаемую историю жизни их класса, используя уникальные эпизоды, которые присутствуют в их коллективе. Чтобы эта история развивалась успешнее, дети получают подтверждение о позитивных изменениях со стороны значимых для них людей: учителей и родителей. Здесь в процессе сочинения терапевтических сказок применяются приемы нарративной практики: «отсутствующее, но подразумеваемое», «работа с внешними свидетелями».
Следующая ступень - обучающая. Она начинается, когда уже сложилась атмосфера сплоченности и доверительности в классе. Мы ввели ее для выработки соответствующих социальных навыков конструктивного общения и поведения в классе, используя при этом метод активного социально-психологического обучения. Мы посчитали эту стадию необходимой, чтобы расширить диапазон возможностей ученика.
На заключительной стадии ученики создают книгу-альбом, в которой делятся друг с другом своими умениями и знаниями о преодолении трудных ситуаций. Когда ученики других классов смотрят и читают чужие рассказы, они начинают лучше осознавать, какие умения и знания имеются у них самих.
Основная цель программы - снижение уровня психического и физического насилия в классе. В ходе реализации программы:
• экстернализуется проблема травли;
• актуализируется альтернативная модель поведения;
• проводится обучение навыкам эффективного общения.
Программа применяется в классах, где имеют место частые
конфликтные ситуации между детьми, заканчивающиеся физическим и психическим насилием, где отмечается травля учащихся. Программа рассчитана на учащихся начальной школы. В 1-2 классах она может быть направлена на профилактику травли и на сплочение школьного коллектива. Так как численность учеников в классе колеблется от 25 до 30 человек, то приветствуется совместная работа по программе двух психологов либо психолога и социального педагога, либо психолога и классного руководителя в качестве пассивного помощника (он проявляет активность, когда об этом просит психолог).

Временные ресурсы. Занятия проводятся раз в неделю. Длительность одного занятия равняется уроку. Работа по программе проводится в течение 2,5 месяцев. Стоит планировать работу так, чтобы она не прерывалась длительными зимними каникулами.
Остановимся отдельно на вопросе «Где и как найти час для занятий с классом?» По нашему мнению, современные программы начальной школы перенасыщены. Загруженность ребенка всевозможными учебными занятиями помимо уроков, проходящих в постоянном изучении нового материала, очень беспокоит. Нет времени остановиться, подумать, разложить усвоенное по полочкам. Иногда пытаешься остановить учителя известной фразой: «Лучше меньше, да лучше», но в ответ слышишь: «Не успеем программу пройти. В электронных журналах все расписано на год вперед. Не должно быть сбоя». После уроков во второй половине дня - внеурочная деятельность. Часть детей уходит в кружки, спортивные секции, студии.
На этом фоне найти свободный час бывает очень сложно. Но у нас есть запрос от учителя и родителей! Для прохождения программы нужен весь класс, поэтому занятия лучше проводить в учебное время. Учителя обычно «жертвуют» каким-то уроком, например, риторика или труд. Возможен вариант, когда график проведения занятий скользящий: в первую неделю замещается один урок, в другую неделю - другой. Предпочтительнее, чтобы это был последний урок. Если не получается, то постарайтесь выбрать время так, чтобы после занятия была большая перемена, на которой дети ходят в столовую. Необходимо, чтобы у ребят было время переключиться на учебную деятельность.
Все это обязательно согласовывается с родителями на собрании, чтобы они были спокойны: дети не пропустят основные учебные темы. Учитель даст их ученикам, например, на внеурочных занятиях.
Хорошо, если в этих вопросах есть поддержка со стороны администрации школы. Но она должна контролировать работу учителя в соответствии с заранее составленными планами. Учебный план нарушать нельзя. Поэтому иногда приходится идти в обход информирования администрации или работать с ее молчаливого согласия. Администрация идет навстречу психологу (мы говорим о разрешении проводить занятия в учебные часы) в тех случаях, когда информация о травле вышла за рамки класса и стала ей известна. Таковы реалии работы психолога в школе, и каждый из нас с этим постоянно сталкивается. На помощь приходит авторитет специалиста среди учителей. Если вы им обладаете, если к вашему мнению прислушиваются, консультируются по сложным вопросам, применяют ваши рекомендации, ощущают помощь и поддержку, то всегда найдут время для занятий, сами будут неоднократно напоминать о необходимости поработать с их классом.
В работе по программе можно выделить три этапа: подготовительный, основной, итоговый.
На подготовительном этапе мы беседуем с учителем, даем рекомендации, как реагировать на травлю, имеющую место в классе. Проводим совместно с педагогом родительское собрание.
Мы не будем выяснять, чьи дети кого обижают, вместо этого с классным руководителем донесем до родителей свою обеспокоенность высоким уровнем агрессии в классе и желание изменить ситуацию в лучшую сторону. Для этого с классом будет работать школьный психолог. Мы обговариваем с родителями цель, время проведения занятий и их косвенное участие в программе. Мы просим, чтобы после каждого занятия родители обязательно поинтересовались, что сегодня происходило, каково участие их ребенка, что он думает по поводу конкретных заданий, выполняемых на занятии, какое домашнее задание ребенок получил. Внимание родителей к происходящему повышает заинтересованность ребенка, мотивирует к использованию новых способов решения конфликтных ситуаций, формировапнию навыков общения.
Мы информируем учителя о материалах, необходимых для занятий (листы бумаги А4, листы ватмана, ножницы, скотч, куклы-животные для проведения кукольного спектакля, иллюстрированные журналы для коллажа). Ручки, цветные карандаши и фломастеры обязательно должны быть у каждого ученика в портфеле, поэтому мы не указываем их в этом перечне. Готовим материалы для первичной диагностики.
Основной этап включает в себя занятия по программе. Всего их 10, каждое включает вводную, рабочую и заключительную части.
На первом занятии вводная часть может занимать существенную часть времени, так как нам необходимо объяснить ученикам цель совместных встреч, правила и рассказать, в чем будет заключаться работа.
Все последующие занятия начинаются с краткого обзора предыдущей встречи. Важно спросить детей, не хотят ли они что- нибудь сказать (любые чувства, мысли или вопросы) по поводу последнего занятия. Напоминая детям о важных моментах прошлой
встречи, мы устанавливаем связь между всеми занятиями. Другой момент - обсуждение того, что нового дети попробовали сделать сами между занятиями. Если мы даем домашнее задание, то обязательно интересуемся его выполнением.
Затем мы переходим к теме занятия. Содержание рабочей части зависит от поставленной цели и динамики группового процесса. Заключительная часть позволяет ученикам сконцентрироваться на том, что они почувствовали и узнали во время занятия. Обсуждение является важным моментом обретения нового опыта. В конце занятия дети могут получить домашнее задание.
Итоговый этап начинается с подготовки к последнему занятию. За два занятия детям напоминают о скором окончании программы. Р. Смид считает, что завершающая стадия работы позволяет детям приобрести опыт расставания и прекращения взаимоотношений без чувства покинутости, одиночества. Этот опыт переживания неизбежен в будущем, так как всем предстоит пережить потери (Смид, 1999). Для эмоциональной поддержки и проверки состояния детей проводится встреча с классом через 3-4 недели.
На последнем занятии подводится итог работы, отмечаются изменения эмоционального фона в классе, затем ученики и ведущий прощаются.

Диагностика. На основном и итоговом этапах работы с коллективом проводится диагностика.
Между первым и вторым занятиями мы проводим первичную диагностику. Мы не делаем этого перед началом работы по программе, так как на тот момент дети еще не знакомы с предстоящими мероприятиями.
Мы используем следующие методики:
• Социометрический тест, предназначенный для определения микрогрупп, социометрического статуса учащихся, сплоченности
• Метод семантического дифференциала, используемый для оценки психологической атмосферы в классе
• Шкала личной тревожности учащихся для определения школьной тревожности
• Проективный тест «Несуществующее животное» для оценки агрессивности учащихся.
Кроме того, предварительно мы проводим:
• Наблюдения на уроке и вне уроков.
• Беседы с классным руководителем, учениками.
В ходе наблюдения и бесед выявляются характеристики неблагоприятного психологического климата в классе: частые
конфликты в виде ссор, физических воздействий; ситуации соперничества, нежелание уступать другому, принижение личности одноклассника, нетерпимость к мнению окружающих.
Диагностическое обследование учащихся занимает один урок. Результаты используются для определения эмоционального состояния детей, их социального статуса в классе (отвергаемые, лидеры), для составления рабочих групп, для индивидуальной работы с жертвами и обидчиками, а также для сравнительного анализа при оценке эффективности работы по программе.
После окончания программы ученики проходят повторную диагностику для определения динамики исследуемых параметров. Анализ проведенной работы и обобщенных результатов тестирования может быть представлен на родительском собрании, на школьных методических объединениях.
Описание занятий
Мы постараемся показать программу в действии на примере работы с одним из классов обычной средней школы. Разумеется, в каждом новом коллективе будут свои нюансы, и можно корректировать содержание занятий с учетом особенностей группы, однако основной алгоритм работы будет тем же.
Итак, к нам обратилась учительница с просьбой помочь снизить агрессивный накал, который возник среди учеников 4 класса. Учителю приходилось постоянно разбираться с очередным конфликтом. Дети считали ее единственным человеком, который может помочь, остановить ссору, разнять дерущихся. Участниками частых конфликтов были примерно одни и те же дети. Два ученика в классе чаще других подвергались агрессивным выпадам в свой адрес.
Занятие 1. Поиск причин конфликтности
Цель: привлечь внимание класса к вопросу высокой конфликтности и заинтересовать детей в его решении.
Необходимые материалы: листы бумаги, ватман.
Учитель заранее обсудил с классом высокую конфликтность между детьми и вместе с ними пришел к выводу о необходимости дополнительной помощи со стороны психолога для решения этой проблемы. На первой встрече с психологом ребята активно участвовали в процессе постановки цели работы, в создании дружного класса. Важно, чтобы дети проявили заинтересованность в постановке цели, чтобы инициатива исходила не только от взрослых, но и от самих детей, чтобы групповая цель соответствовала личным целям учащихся. Например, в рамках общей цели личные цели звучали так: «Я хочу чувствовать себя спокойной в классе», «Я хочу перестать со всеми ссориться», «Я хочу, чтобы со мной дружили», «Я хочу научиться сдерживать свою злость» и другие.
В вводной части первого занятия устанавливаются правила поведения в группе: каждый имеет право выступить; когда один говорит - остальные его слушают; нужно помогать ученику, если у него что-то не получается на занятии; запрещается проявление всякой агрессии.
Рабочая часть включает в себя несколько заданий.
Дети делят листок пополам и на левой половинке рисуют свое настроение в виде любого образа. Можно добавить письменное описание своего настроения (слово, фраза). Листки подписываются.
На обратной стороне листа дети пишут свое мнение по поводу того, почему в классе часто бывают конфликты, ссоры, драки и что мешает ребятам быть дружными. (Следует подчеркнуть, что мешает дружбе именно что-то, а не кто-то.)
Проводится обсуждение написанного. Для этого класс делится на подгруппы, состоящие из четырех человек (удобнее всего ребятам с передних парт повернуться к тем, кто сидит сзади, но можно поделиться и по-другому). Каждый внутри своей группы рассказывает о выделенных им причинах конфликтности в классе, затем дети отбирают наиболее значимые с их точки зрения суждения, и один участник составляет список на отдельном листе. Задача психолога на этом этапе - создать комфортную атмосферу внутри групп и обеспечить всем детям полноценное участие в обсуждении. По окончании совместной работы представитель каждой группы зачитывает составленный список классу.
Психологу следует отметить значимость выводов, сделанных детьми, и подчеркнуть, что ребята хорошо поработали в группах: смогли слушать друг друга и принимать мнение другого человека. То есть отмечается наличие тех навыков, которые необходимы детям для достижения поставленной цели.
Дети переворачивают листы на ту сторону, где изображен образ их настроения в начале урока, и на правой половинке рисуют образ своего нынешнего настроения. На основе этого рисунка можно понять отношение детей к происходящему на занятии.
В заключительной части занятия получаем обратную связь от учеников об их настроении. Особый интерес вызывают те дети, у которых оно ухудшилось. По желанию ребенок может рассказать о причинах такого изменения. Мы обязательно хвалим детей за их участие в исследовании проблем конфликтности и показываем уважительное отношение к их мнениям.
После занятия психолог анализирует все высказывания ребят и составляет общий список причин конфликтности в классе. Этот список переносится на лист ватмана для того, чтобы на следующем занятии наглядно продемонстрировать детям результат их работы. Между первым и вторым занятием проводится первичная диагностика.

Список причин конфликтности, составленный учащимися
1. Игры на переменах в гаджеты:
- ссоры;
- обиды (со мной не разговаривают);
- ученики выпрашивают друг у друга гаджеты.
2. Неумение вести себя в коллективе:
- оскорбления, обзывания, придирки, злые шутки, обидные рисунки и фотографии в телефонах;
- драки, ссоры;
- неправильные поступки: толкание, требование дать списать;
- шум, крик;
- отсутствие взаимопомощи.
3. Неумение дружить:
- уводят подруг/друзей;
- не хотят со мной дружить;
- лезут дружить те, с кем не хотят общаться;
- не ценят друзей;
- могут предать;
- не принимают человека, так как он не такой как все.
4. Неумение общаться:
- не слушают и не слышат друг друга;
- не понимают друг друга;
- не хотят принимать чужие интересы;
- часто лезут не в свое дело;
- не учитывают мнение другого.
5. Черты характера:
- наглость;
- нетерпение;
- нетерпимость (например, не нравится, как выглядит человек);
- неадекватность самооценки (о себе дети высокого мнения, а других недооценивают).
6. Эмоциональная сфера:
- плохое настроение;
- раздражение;
- злость.
Интересная тенденция была замечена в ходе работы по программе: в последние годы ученики на первое место в списке причин конфликтности стали ставить гаджеты. Электронные игры так захватывают детей, что они перестают нормально общаться друг с другом на переменах. Когда ребенка отвлекают от игры, он выплескивает свое недовольство в различных формах: грубый ответ, нецензурное ругательство или даже физическое проявление агрессии. Бывает и противоположное поведение - ребенок начинает попрошайничать, заискивать перед хозяином гаджета.
Избавиться от такой причины конфликтности самостоятельно мы не можем, так как это дорогие вещи. В нашем случае мы снова пригласили родителей на собрание, показав им негативную роль гаджетов в построении дружного коллектива. Было принято совместное решение о введении нового правила о запрещении использовать телефоны и планшеты во время уроков и перемен в первой половине дня. Учитель строго следит за соблюдением правила. Обычно дети быстро к нему привыкают, и эта причина конфликтности вычеркивается из нашего списка.

Первичная диагностика
Между первым и вторым занятиями была проведена первичная диагностика (она занимает один урок).
Социометрический тест. Дети отвечали на три вопроса:
1. С кем бы ты хотел сидеть за одной партой во время контрольной работы при условии, что этот ученик может тебе помочь?
2. С кем бы ты хотел пойти погулять, сходить в кино, поиграть?
3. Кому в классе ты мог бы доверить свою тайну? Кто тебя не подведет?
Ребята выбирали одноклассников по трем параметрам: учебный, игровой и личностный. Фиксировался социометрический статус учащегося отдельно по каждому параметру и общий, а также индекс групповой сплоченности.
С помощью метода семантического дифференциала оценивалась психологическая атмосфера в классе, а Шкала личной тревожности помогла определить выраженность школьной тревожности у учащихся.
В нашем случае результаты были такими: 20 % учащихся в классе либо не имели выборов вообще, либо имели один. Индекс групповой сплоченности оказался низким. Чуть меньше половины учащихся отметили психологическую атмосферу в классе как неблагоприятную. У 55 % учеников повышенный уровень школьной тревожности, из них у 3 человек - высокий.
«Несуществующее животное». В рисунках детей мы фиксировали число деталей, отражающих агрессивные компоненты - углы, вне зависимости от связи с той или иной деталью изображения, рога, клыки, зубы, шипы, копыта, когти, клювы. (Мы отдаем себе отчет, что по одному проективному тесту некорректно обсуждать уровень агрессии, но нам важно было констатировать общую динамику этого состояния у детей в первичной и итоговой диагностике.) В рисунках 60 % школьников были обнаружены показатели агрессии.
Результаты первичной диагностики представлены в таблице 1.

Таблица 1
Методики Исследуемые параметры % учащихся (кроме индекса сплоченности)

Результаты свидетельствуют о негативной психологической обстановке в классе.

Занятие 2. Знакомство с Проблемой Цель: наглядно представить проблему.
Необходимые материалы: листы бумаги, таблица фиксации
случаев появления проблемы.
В основе занятия лежит экстернализация - прием, который поможет детям отделить себя от проблемы, посмотреть на нее со стороны, проверить свои отношения с проблемой, взять на себя больше ответственности за характер этих отношений. Очень важно, что при такой постановке вопроса мы говорим с детьми об их проблемах (которые вынесены наружу, отделены от детей), а не имеем дело с проблемными детьми. Это уменьшает количество обвинений, снижает чувство вины у членов группы и повышает эффективность их усилий. Проблема персонифицируется - ей дается название, она наделяется определенной идентичностью. Дети могут нарисовать проблему - это поможет им отделиться от нее. Существенно, что язык описания проблемы и ее имя исходят от самих детей.
На доске вывешивается список причин конфликта. Еще раз подчеркивается важность собственных умозаключений детей, их вклад в совместную работу, которая в дальнейшем и будет строиться на сформулированных в результате этой работы выводах.
Дети вспоминают свои записи и даже уточняют некоторые пункты.
Психолог систематизирует список с учетом рейтинга представленных проблем. На первом месте оказались конфликтные ситуации, связанные с неумением вести себя в коллективе. Необходимо дать детям понять, что все участвуют в этом действии: одни как обидчики, другие как жертвы, а третьи как свидетели (пассивные - «меня это не касается», «пусть учительница разбирается» или активные, присоединяясь чаще к обидчику, реже - к жертве). Именно эту проблему мы и будем экстернализировать.
Психолог помогает детям обобщить эти причины, представив их одним визуальным образом (у каждого ребенка он свой): «Как вам кажется, на что это похоже?», «Интересно, как эту штуку, эту неприятность, это неумение вести себя в коллективе можно изобразить с помощью рисунка?»
Дети рисуют образ заявленной проблемы, раскрашивают его, чтобы он был ярким, впечатляющим и запоминающимся. В конце ученики придумывают название своему рисунку.
Каждый ребенок выходит перед классом и коротко представляет свой рисунок. Психолог на доске записывает его название. Если ребенок застенчив и ему сложно показывать свои рисунки перед классом, то не надо на него давить. Можно попросить сделать это с места, или, если ребенок не возражает, рисунок может представить ведущий.
Дети объединяются в четверки, для того чтобы выбрать лучшее название визуализированной проблемы. Каждая четверка предлагает свое имя из списка, представленного на доске. Невыбранные имена стираются с доски. Если названия не совпадают, то имя выбирается путем прямого голосования. Иногда два-три ученика не соглашаются с мнением своих четверок. Тогда можно записать и их пожелания, которые тоже будут участвовать в окончательном голосовании. Это необходимо для стимулирования участия детей в предлагаемой деятельности, для представления значимости индивидуальных мнений. И пусть они чаще всего не выбираются большинством, но имеют право быть услышанными и обсуждаемыми.
На нашем занятии дети представляли проблему в виде вулкана, смерти с косой, страшных злых рожиц, привидений, колдуний, чертиков и так далее. Названия были разными (Ужастик, Злюка, Терминатор, Облако Зла, Демон и другие), но путем голосования было принято решение назвать нашу проблему Монстр.
В конце занятия классу дается домашнее задание: детям
предлагается таблица, в которой они на протяжении недели (до следующего занятия) должны будут отмечать события, связанные с появлением Монстра в классе: сколько раз за день он явился, кого он взял к себе в команду, что он заставил ребят сделать? Обычно эту информацию в таблицу заносит учитель со слов учеников, или же он сам предлагает записать случай, требующий внимания.
Мы считаем, что наглядное представление конфликта поможет детям осознать его наличие в данный момент (Монстр явился), контролировать его силу (а точнее, свою агрессию), - если не с первого раза, то в дальнейшем, - и постараться не появляться в
списках снова.

Занятие 3. Пресс-конференция Проблемы
Цель: дать возможность детям лично побеседовать с Проблемой и выяснить ее сильные и слабые стороны.
Необходимые материалы: «микрофон», «костюм».
В начале занятия психолог интересуется у детей: «Приходил ли Монстр в течение недели к вам в класс?» Дети с интересом рассказывают случаи, занесенные учителем в таблицу. Затем мы вместе коротко обсуждаем их. Расспрашиваем «героев» конфликтных ситуаций, почему им не удалось справиться с Монстром.
Психолог предлагает детям поучаствовать в пресс-конференции, которую любезно согласился дать Монстр. (Здесь мы продолжаем исполь зовать прием экстернализации с целью прояснения сильных и слабых сторон проблемы.) Дети становятся репортерами, их задача - придумать вопросы, которые они хотели бы задать Монстру. Психолог переодевается в Монстра (полная импровизация) и является на прессконференцию. Этот психодраматический прием помогает создать ситуацию заинтересованности и большой вовлеченности детей в данный «спектакль», где они играют активную роль. Учитель выступает в роли ведущего конференции, разрешает желающему задать вопрос, поднося к нему «микрофон».
Так как дети сначала не совсем понимают, что спрашивать, то можно заранее придумать примерный список вопросов. У нас он был следующий:
• Зачем ты приходишь к нам?
• Что тебе от нас нужно?
• Как ты проникаешь к нам в класс?
• Когда тебе легче всего пробраться в наш класс?
• Что ты обещаешь ребятам, чтобы они тебя послушались?
• Если мы начинаем делать то, что ты хочешь, то какую жизнь ты для нас запланировал?
• Какие мысли ты нам внушаешь, чтобы сделать нас злыми?
• А как ты воздействуешь на мальчиков и девочек: одинаково или по- разному?
• А когда тебе особенно радостно у нас в классе?
Дети задают вопросы, подготовленные психологом, а потом включаются в процесс и задают много своих вопросов.
Когда Монстр в достаточной степени осветил тактики, которые он использует, чтобы рассорить ребят в классе, интервью прерывается и предлагается немного изменить тему. В этот раз репортеры должны задавать вопросы, нацеленные на то, чтобы узнать о слабых местах и тревогах Монстра, о способах, с помощью которых ребятам удается сопротивляться Монстру. Это журналистское расследование, поэтому репортерам предлагается задавать такие вопросы, от которых Монстру стало бы очень неуютно. Например:
• Что тебя особенно расстраивает?
• Какие слова, фразы, которые ребята произносят, тебе особенно не нравятся?
• Бывает ли, что ты иногда хочешь уйти из нашего класса навсегда?
• Когда тебе бывает скучно у нас?
Здесь выясняются способы, действия, которые ребята уже применяют для того, чтобы изжить жестокость в классе. Это и есть те ресурсы, уникальные эпизоды, на которые мы акцентируем внимание детей. Они нам понадобятся, чтобы пересочинить историю конфликтных отношений в классе на альтернативную историю.
После интервью проводится процедура выхода ребенка из роли, призванная заставить его отделить от себя сознание его персонажа: психолог - не Монстр, а дети - не репортеры. Если этого не сделать, то дети еще долго будут стараться задавать вопросы и не смогут воспринимать серьезную часть беседы психолога.
Заключительная часть урока посвящена рефлексии и обсуждению. Можно задать ученикам следующие вопросы:
• Каково было быть репортерами?
• Что вас удивило во время этого интервью, что показалось интересным?
• Чем это обсуждение отличалось от других разговоров на эту тему?
• Что полезного вы можете извлечь для себя из этого интервью?
• Почувствовали ли вы силу проблемы?
Особо подчеркивается, что, чтобы справиться с такой сложной проблемой, нужно очень постараться.

Занятие 4. Предпочитаемые истории Цель: сочинение историй без Проблемы.
Необходимые материалы: листы иллюстрированных журналов, ножницы, клей, ватман.
Занятие направлено на актуализацию у детей явлений, противоположных проблемным. Для этого мы используем прием «отсутствующее, но подразумеваемое».
Когда школьники рассказывают о влиянии Монстра на их жизнь в классе, они подразумевают, что этот Монстр мешает им выстраивать другие отношения, которые им хотелось бы иметь. Например, одному хотелось бы, чтобы его замечали, брали в совместные игры. Другая желает показать свое умение сочинять истории, хочет, чтобы ее услышали. Монстр не позволяет им осуществить свои мечты, проявить способности, отстоять ценности. Это и есть другая сторона работы с проблемой. Каждый ученик, естественно, предпринимал попытки достичь желаемого и представлял, как будет хорошо. То есть ребенок обладает определенными знаниями и способами поведения для достижения необходимой ему цели.
Во вводной части психолог вместе с классом рассматривает таблицу появления Монстра за неделю. В нашем случае выяснилось, что он появлялся в классе два раза: в понедельник и в среду. Коротко рассмотрели эти случаи и постарались определить отношение детей к появлению Монстра. Как им удалось погасить конфликты? Основным прерывателем конфликта была учительница, которая при этом использовала название проблемы (Монстр). Конфликт был улажен очень быстро (быстрее, чем обычно). Некоторые дети говорили, что они тоже вспоминали о Монстре, отмечали, когда он появлялся в классе.
Затем дети по 10-балльной шкале оценивают, насколько сильно они хотят, чтобы Монстр покинул их класс. Большинство оценили это желание в 7-8 баллов. Двое учеников отметили 10 баллов и двое - 5.
На вопрос о том, почему дети все же оставили Монстру 2-3 балла для прихода в класс, они ответили, что иногда Монстр заставляет их, например, шутить на уроке, отвлекая от занятий, и всем становится весело.
Можно попасть в ловушку, предполагая, что дети будут оценивать последствия проблемы как полностью негативные. Отношение людей к проблеме и ее последствиям, как правило, сложно и неоднозначно. Положительные для ребят оценки действий Монстра могут быть использованы для выбора метафор, которые будут применяться для того, чтобы определить, какие именно действия предпримут дети, меняя отношения с проблемами в жизни класса. Такие особенности действия Монстра, как отвлечение от занятий, шутки, смех на уроке, могут быть ценными и для учителя, который понимает, что Монстр сигнализирует о том, что сейчас детям нужна разрядка, физкультпауза.
Затем детям предлагают вообразить, что было бы, если бы Монстр ушел из школы, из класса; каково бы это было для детей, учителя и родителей - жить без Монстра?
Ученики сначала проговаривают, что для них значит другой класс - класс без Монстра. А затем, чтобы изобразить такую жизнь, дети делают коллаж. Психолог вместе с учителем заранее готовят большое количество листов с картинками из журналов. Лучше сразу приготовить листы, а не давать журналы, иначе время поиска нужного материала сильно удлиняется. Каждый ученик выбрал себе несколько листов, вырезал из них подходящие, по его мнению, картинки, слова, фразы.
Затем дети объединяются в группы по 4-5 человек, придумывают сюжет по своим вырезкам и приклеивают выбранные материалы на лист (или пол-листа) ватмана. Состав групп заранее определяется психологом вместе с учителем на основе данных социометрии. Детей лучше распределять так, чтобы в каждой группе был ученик с большим количеством социометрических выборов, ученик без выборов, ученик со средним числом выборов и с малым числом. Учитель корректирует состав групп, исходя из длительного наблюдения за детьми, чтобы в одну группу не попали дети, неприязненно относящиеся друг к другу.
Готовые работы вывешиваются на доску, каждая группа выходит и объясняет, как они видят класс без Монстра. Чаще всего ребята говорили о том, что в классе будет спокойно, весело, дружно; дети будут больше помогать друг другу, станут добрее; дружить можно будет с теми, кто на тебя не похож (даже с инопланетянами).
В заключение ведущий спрашивает ребят о том, насколько им нравятся новые истории жизни их класса, что они делают уже сейчас или даже делали раньше для воплощения такой жизни в реальность. Детям дают понять, что они обладают всеми возможностями для построения дружеских взаимоотношений в классе.

Занятие 5. Сказка о наблюдателях
Цель: активизировать наблюдателей травли в классе.
Необходимые материалы: перчаточные куклы.
Занятие посвящено работе с наблюдателями (свидетелями) травли в классе. Это основная масса детей, которая может вести себя активно и пассивно. Активные наблюдатели бывают двух видов. Одни выступают в роли последователей зачинщиков агрессии, так как боятся оказаться в том же положении, что и жертва, или участвуют в травле ради развлечения. Эти ребята действуют как агрессоры. Другие наблюдатели становятся на защиту жертвы и могут изменить ситуацию (особенно если защитников несколько или с их мнением в классе считаются) - большинство преследователей оставляют изгоя в покое, конфликт сходит на нет в самом начале. Но защитники могут стать и изгоями, если их действия окажутся неубедительными. Однако большинство ребят оказываются в роли нейтральных (пассивных) наблюдателей, которые своим молчанием поощряют травлю, никак ей не препятствуя. Часто дети про себя осуждают поведение агрессивных одноклассников, но ничего не предпринимают, боясь стать следующей жертвой или прослыть ябедой.
Нейтральные свидетели и свидетели-защитники, как правило, переживают примерно то же самое, что и пострадавшие, но в иной степени. Они часто испытывают чувство бессилия и беспомощности.
На этом занятии мы используем прием «работы с внешними свидетелями», разработанный М. Уайтом. Внешние свидетели не должны давать советы. Вместо этого они вовлекают друг друга в обсуждение того, каким образом те или иные слова и выражения, те или иные части истории, которую они услышали, привлекли их внимание. Они обсуждают, какие образы возникли у них, когда они услышали эти слова и выражения, какой личный опыт откликнулся, срезонировал, отозвался, вспомнился, а также то, каким образом их жизнь оказалась затронута этими выражениями, куда это их теперь ведет и что они могут из этого для себя вынести.
Во время пересказов историй внешними свидетелями то, что люди ценят, признают в жизни, представляется заново таким образом, что вызывает сильный резонанс и признание.
В дополнение к этому, именно благодаря пересказам, ученики получают возможность прочувствовать, что их жизни соприкасаются, связаны с жизнями других людей. Это существенно уплотняет, наполняет, делает более видимыми и осязаемыми другие истории, открывающие больше возможностей.
Такая структура работы позволяет дать отклик на происшедшее и в ходе этого войти в контакт с тем, что для человека важно в жизни.
В вводной части психолог использует таблицу, отражающую частоту появления Монстра в классе, чтобы обратить внимание учеников на то, что в любой конфликтной ситуации помимо основных участников есть еще и те, кто наблюдает за происходящим, на то, какова их роль в конфликте.
При работе с теми, кто оказался свидетелем ситуации травли, мы используем в качестве основы сказку, сочиненную психологом по рассказам учащихся о событиях, имевших место в классе. Сказку можно представить в виде кукольного спектакля (это делают психолог и учитель):
«В одной лесной школе был очень дружный класс. Но однажды к ним пришли два новых ученика: Монстр и Злючка. После этого в классе стали происходить всякие неприятные ситуации: зверята стали часто ссориться, обзываться и даже драться. Особенно доставалось бедному Зайчишке. Например, однажды на уроке учительница записывала на доске задание, а в это время Злючка стукнула Зайчишку линейкой по голове, он громко вскрикнул. Монстр и некоторые ученики засмеялись. Учительница сделала замечание Зайчишке. Никто из зверят не заступился за него: они побаивались этих новеньких. Зайчишка тоже промолчал. На следующем уроке учительница спрашивала таблицу умножения. Зайчишка поднял лапку, его спросили. Он все отлично ответил и стал садиться, но не заметил, что Монстр отодвинул его стул. Зайчишка упал на пол и ударился головой о парту. Ученики засмеялись. Прозвенел звонок, и учительница не заметила происходящего и отпустила всех на перемену. Зайчишке было очень больно и обидно, но он не стал жаловаться учительнице, а печально опустил свои ушки, пошел во двор, сел под деревом и горько заплакал. Он был совсем один».
Здесь сказка была прервана, и ребятам были заданы следующие вопросы:
- Какие именно слова и выражения, прозвучавшие в сказке, привлекли ваше внимание, особенно затронули вас?
Ребята отмечали слова и фразы, касающиеся одиночества: «все засмеялись», «опустил ушки», «печальный», «один сидел под деревом», «горько заплакал».
- Что эти слова и выражения говорят вам о том, каково было Зайчишке? Какой у него был характер?
Ребята отмечали, что ему было очень тяжело, никто не заступился за него, его обижали, поступали несправедливо, он чувствовал себя очень одиноким. Зайчишка был воспитанным, не ябедничал. Возможно, он был труслив, так как боялся сказать учительнице, что его обижают. Не мог постоять за себя.
- Какие образы, картинки приходили вам в голову, пока вы слушали и смотрели сказку? Что они могут сказать вам о надеждах, мечтах Зайчишки? О том, что ему важно в жизни? К чему он стремится? Чего хочет?
У ребят возникали образы драки, бури, водопада слез. Они говорили о Зайчишке как о хорошем и воспитанном, но одиноком ученике, так как у него нет друга, который мог бы поддержать его. Возможно, он немного трусоват. Наверное, он мечтает быть сильным, чтобы никто не
мог его обидеть.
- Почему именно эти слова и выражения привлекли ваше внимание? Как они отзываются в вашей жизни? Расскажите вкратце случай из вашей жизни, когда похожее произошло с вами.
Ребята стали вспоминать о похожих ситуациях у них в классе. Рассказывали, что они чувствовали, когда это происходило с ними, или, когда они наблюдали за этим, что чувствовал пострадавший.
- Как слушание истории повлияло лично на вас? Какие возможности это вам открывает? Может быть, теперь вы окажетесь более способными предпринимать определенные шаги, совершать определенные действия (какие именно)?
Ребята стали предлагать свою помощь в разрешении таких ситуаций: надо рассказать о случившемся учителю; надо поговорить всем классом с обидчиками, и, может, они изменятся; надо пожалеть пострадавшего, утешить его. Этим работа с группой внешних свидетелей не исчерпывается, но уже на основе этого происходит «соприкосновение жизней вокруг общих тем», дети получают возможность высказаться и быть услышанными.
Затем психолог продолжил кукольный спектакль:
«К Зайчишке подошел Петушок, погладил его по головке, успокоил. Зверята из класса побежали к учительнице и рассказали ей, что Зайчишка не виноват: он не мешал вести урок, это его обижали Монстр и Злючка. Одноклассники Зайчишки также решили поговорить с новичками и рассказать им о правилах поведения в их классе, о том, что они не разрешат больше обижать своих друзей, и если Монстр и Злючка готовы изменить свое поведение, то ребята будут рады с ними подружиться. Монстр и Злючка привыкли, что их всегда ругают, и очень удивились, что ребята говорят с ними по-хорошему. Они пообещали, что будут стараться вести себя по-доброму. Так в классе снова воцарилась дружба».
Психолог акцентировал внимание ребят на активной позиции наблюдателей, на сплоченности класса против несправедливости в отношении кого-нибудь из одноклассников.
Предложено к следующему занятию придумать собственные истории, сказки о том, как удалось справиться с проделками Монстра, победить его.

Занятие 6. Сказки о победе над Монстром
Цель: проигрывание детьми активной роли наблюдателей в сочиненных ими сказках.
Необходимые материалы: перчаточные куклы.
В начале занятия психолог напомнил детям сказку о Гадком Утенке и вместе ними обсудил поведение жителей птичьего двора. Ученики эмоционально осуждали уток, гусей и кур за то, что они клевали, щипали, дразнили и прогоняли бедного утенка, а некоторые птицы просто не хотели его замечать. Ведущий сравнил такую их позицию с той, что проявляется в классе, и спросил: «Не похожи ли вы тогда на этих уток и кур? Хотели бы вы проявить себя по-другому? Можете ли вы это?» «Можем. Умеем. Мы - не куры», - такими были ответы учеников.
Затем дети представляют свои сказки, игрушки они приносят из дома. Объединяются в группы по желанию. Одни команды заранее сочинили и отрепетировали свои истории, другие делали это экспромтом на занятии.
В нашем случае несколько детей оказались вне групп, и психолог предложил им присоединиться к другим ребятам или создать свою команду. В классе всегда есть несколько учеников, которые пропускают уроки по болезни или другим личным обстоятельствам, поэтому сформировавшиеся группы не могут быть закрытыми. Три мальчика объединились вместе. Одну девочку пригласили в другую команду, а еще одна (она по социометрическому исследованию оказалась в роли изолированной) отказалась участвовать в спектакле, сказав, что лучше будет наблюдать со стороны, но в ходе обсуждения
сценариев оказалась в одной из команд и принимала активное участие в работе.
Сказка первой группы ребят повторяла сюжет психолога, но в конце Монстр и Злючка не захотели стать добрее и измениться. Здесь сделаем небольшое отступление. Дети зачастую, выступая перед аудиторией в главных ролях, не хотят быстро уходить со сцены и стремятся привлечь к себе внимание разными способами. Например, в этой группе сказка была отрепетирована заранее, как нам было известно, и должна была быть уже закончена. Но ребятам, а может, одному из них, захотелось побыть в центре внимания подольше. Они забыли о задаче, которая была перед ними поставлена, о команде, с которой все уже согласовано. В данном случае психологу нужно вмешаться, но помнить о своей позиции - быть децентрированным, но влиятельным. Ведущий не является центральной фигурой в данной постановке, но он может повлиять на нее, поделившись своими мыслями.
Психолог посоветовал ученикам-зверятам помочь Злючке подтянуться в математике, - она допускала много ошибок. Благодарная Злючка подружилась с одноклассниками, а Монстр заявил, что ему скучно одному, он тоже хочет подружиться с ребятами (до этого он говорил, что не хочет меняться, ему и так хорошо). Ученики приняли его в свои игры.
Вторая группа показала сказку, в которой Монстр и Злючка доводили ребят и учителя, и на помощь к ним пришел Директор. Он наказал злых учеников: сказал, что выгонит их из школы. Ребята испугались и перестали вредничать. Психолог обратила внимание ребят, которые показывали данную историю, на пассивную роль зверят. Двое учеников противостояли всему классу, где ученики не были единым целым, поэтому с ними так легко справились.
Третья сказка представляла собой экспромт, который показали три мальчика, оставшиеся без поддержки больших групп. Два мальчика взяли на себя роли Монстра и Злючки, а третий - учителя, который должен был навести порядок в классе, но у него ничего не получилось, и в классе началась заваруха. Все били друг друга. Ребята так увлеклись, что психологу пришлось их остановить и спросить, понравилась ли им своя история. Мальчик, который был учителем, сказал, что он хотел все сделать по-другому, но его «завели», и он тоже стал драться. Психолог обратила внимание ребят на то, что мы часто «заражаемся» плохими поступками и начинаем вести себя так, что потом нам самим становится стыдно. Конечно, эта агрессивная история была последствием обиды, вызванной отвержением этих трех учеников другими группами в классе. Поэтому после занятия психолог вместе с ними исследовал с помощью экстернализации чувства, которые посетили их после того, как ни одна из групп не захотела, чтобы они были в ее составе.
Представленные ребятами истории не были гладкими, правильными, как хотелось бы нам, взрослым. Это предъявляет большие требования к психологу: идти к поставленной цели, но быть готовым к постоянным импровизациям и использовать любой полученный материал как дополнительный резерв для исследования и применения его в работе с группой.
Подводя итог занятия, важно отметить все те способы, которые дети показали в своих сказках: они помогут составить предпочитаемую историю жизни дружного класса. В нашем случае к ним относились защита жертвы (успокоить, поддержать, подружиться, поговорить с обидчиком, рассказать учителю) и воздействие на обидчика (поговорить, показать, что весь класс против его агрессии; сделать для него доброе дело, если он одинок; рассказать учителю).

Занятие 7. Учимся общаться Цель: обучение навыкам общения. Необходимые материалы: листы бумаги.
Занятие начинается с проговаривания способов, которыми могут воспользоваться ученики, став свидетелями появления Монстра в классе.
Ученики оценивают по 10-балльной шкале свое желание видеть класс без Монстра (злости). На этом занятии большинство учащихся отметили 10 баллов, и только 2 ребенка выбрали 9, объяснив это тем, что злость нужна для того, чтобы защитить себя. На вопрос «Можно ли постоять за себя без агрессии?» ребята отвечали: «Можно, если не
считать, что это сделано специально, если попросить помощи у учителя, если за тебя заступятся друзья...»
Психолог называет еще один способ избавления от злости - научиться правильно общаться - и предлагает список навыков общения:
• Уметь слушать другого.
• Поддержать своим вниманием того, кто тихо, медленно или неуверенно говорит.
• Начинать ответ фразой «Я тебя понял» или «Я тебя услышал».
• Продолжить ответ фразой «Я хочу добавить» или «Я думаю так.»
• Уметь радоваться успеху победителя. Поздравить его.
Затем ребятам предлагают попробовать применить эти навыки в парах. Тема разговора может быть любой. Психолог подходит к парам, обучает, поправляет ребят. Одна из пар выходит к доске и озвучивает свой диалог перед классом. На этом примере еще раз демонстрируется применение навыков общения.
Класс разбивается на команды (в нашем случае получилось пять команд по пять человек) для проведения игры на сплоченность. Группы лучше сформировать заранее с учетом индивидуальных особенностей детей. В состав каждой должны входить дети-лидеры, изолированные (по социометрии), агрессивные, высоко- и низкотревожные (по опроснику А.М. Прихожан).
В ходе занятия используется метод активного социальнопсихологического обучения (АСПО), разработанный Н.И. Агафоновой (2001). Для детей создаются условия, в которых они сами через игры, дискуссии и упражнения открывают закономерности и особенности взаимоотношений, общения и поведения в коллективе, а также развивают важные для этого качества и умения. В ходе занятия каждому ребенку предоставляется возможность что-либо сделать, сказать и быть услышанным и понятым.
Первое задание заключалось в том, что каждый ребенок в команде индивидуально придумывал эмблему и название команды, которые он зарисовывал и записывал на специальных бланках. Затем дети объединялись в свои пятерки и выбирали одно название и эмблему для команды.
Задача психолога на этом этапе - блокировать вспышки конфликтного поведения: напоминать о навыках общения и контролировать их использование. После завершения обсуждения один из членов команды (иногда два) подходит к доске, записывает название и рисует эмблему. Названия были выбраны следующие:
1 команда - «Горящее солнце»;
2 команда - «Супер-улыбка»;
3 команда - «Комиксы»;
4 команда - «Звезда»;
5 команда - «Класс без Монстра».
В команде «Комиксы» мальчик-лидер, придумавший название, вышел к доске и стер название, написанное изолированной девочкой. Ему не понравилось, что она написала «криво». Девочка обиделась, но не стала ничего говорить и отстаивать свою надпись. Психолог обратил внимание ребят на данную ситуацию. Мальчик извинился перед девочкой.
В команде «Класс без Монстра» мальчик с агрессивным поведением тоже выскочил к доске, на которой изолированный мальчик написал название команды, и обозвал его: «Слепой. Все делаешь
неправильно!», и попытался оттолкнуть. Психолог остановил это, спросив изолированного ребенка, что он чувствует, когда с ним так обращаются. Мальчик ответил, что ему это не нравится, но он не знает, что сказать. Ему обидно, что он старался, писал, а его обзывают и отталкивают от доски. Мальчик-агрессор удивился, что его поступок вызывает такие чувства. Он тоже извинился.
Второе задание: вспомнить и написать пять положительных героев сказок. Нельзя использовать героев мультфильмов и компьютерных игр. Сначала все работают индивидуально, затем кто-то один записывает неповторяющиеся ответы команды. За каждый ответ дается 1 балл, за повтор балла не дается. Команда, выступающая первой, находится в привилегированном положении, так как ей надо придумать только пять ответов, а последней команде нельзя повторяться, поэтому они должны иметь в запасе большое количество ответов. Психолог снова обращает внимание ребят на использование навыков общения, на сплоченную работу в командах. Это задание ребята выполнили успешно: все получили по 5 баллов.
Остальные задания выполнялись на следующем занятии. В конце урока психолог приводит примеры успешного применения навыков общения учениками в каждой команде и рекомендует в качестве
домашнего задания постараться использовать эти приемы общения в семье.

Занятие 8. Играем и общаемся
Цель: продолжить отработку навыков общения в группе. Необходимые материалы: листы бумаги.
В начале занятия следует напомнить ученикам основные навыки общения, предложив список навыков.
Затем дети выполняют в качестве разминки упражнение «Зигзаг» для отработки коммуникативных навыков. Его тема - «Мальчики и девочки». Девочки выступают с критикой девочек, а мальчики - с критикой мальчиков. Эта тема выбрана для того, чтобы девочки и мальчики критически отнеслись к своему поведению и смогли увидеть положительное в поступках представителей противоположного пола. Ученики сидят за партами парами. Ребенок, к которому обратились, должен начать диалог со слов: «Я тебя понял(-а)» или «Я тебя услышал(-а)» и продолжить: «А я хотел бы добавить» или «А я думаю по этому поводу...». Ему надо опровергнуть критику, если это касается противоположного ему пола, и поддержать, если он того же пола. Затем он обращается к следующему участнику. Таким образом, задействован весь класс. Психолог внимательно следит за этим «зигзагом» и помогает детям правильно использовать обозначенные навыки.
После разминки переходим к основной части занятия, продолжив игру, остановленную на прошлом уроке.
Психолог говорит: «На минувшем занятии мы выполнили два задания. Первое - выбрать название команды, второе - вспомнить пять положительных героев сказок. Сегодня мы продолжим игру. Помните: для того чтобы обсуждение было доброжелательным, мы используем представленные в списке приемы общения».
Третье задание: написать пять волшебных транспортных средств. Задание легко выполнялось первыми двумя командами, остальным приходилось труднее и не удавалось набрать максимальное количество баллов.
Четвертое задание: написать пять предметов (средств), с помощью которых в сказках совершается волшебство. В команде «Класс без Монстра» во время выполнения этого задания произошел конфликт. Один мальчик, претендующий на роль лидера, самостоятельно вышел из игры, посчитав, что участники команды не хотят, чтобы он там был, так как не прислушиваются к его мнению. Он также обозвал девочек, чем очень их расстроил. На предложение психолога вернуться в команду, чтобы не подводить ее в трудный момент состязания, мальчик ответил отказом. Тогда психолог обратился к оставшимся ребятам с предложением продолжить работу. Ушел один человек, а сама команда осталась. Она может существовать и в таком составе, что ребятам и нужно доказать. Они продолжили выполнять задание.
Пятое задание было особенным. Инструкция к нему отличалась от предыдущих: каждой команде давалась своя задача (у некоторых команд она повторялась, так как в нашем случае было всего три задачи). В этом задании ребята отвечали на те вопросы, которые поставили сами в начале наших встреч. Их ответы были очень интересными. Команда представляла свои ответы перед всем классом, чем еще раз подчеркивалась сплоченность группы и значимость каждого члена, имеющего право по ходу ответа вносить собственные изменения и дополнения. Один ученик (изолированный, не любит отвечать у доски) придумал очень много интересных способов, за что заработал дополнительное очко для всей команды.
Задачи:
• Придумать пять способов, как подружиться с теми, кто уже дружит между собой (есть два друга или две подружки).
Ответы у ребят были такими: попытаться наладить с ними контакт; помочь, когда у них возникнут трудности; придумать интересную игру, где участвуют больше двух человек; найти общие интересы.
• Придумать пять способов, как вести себя человеку, которому двое других дали понять, что не хотят с ним дружить. Ответы ребят: найти других друзей; не обращать на них внимания; попытаться понять причину, почему не хотят дружить; не обижаться на них (не подстрекать других, чтобы не дружили с ними; не обзывать, не бить; не смеяться над ними, не игнорировать их).
• Придумать пять способов, как дать понять человеку, что с ним не хотят дружить двое других (но не обидеть его). Ответы ребят: извиниться, что не хотят ни с кем больше дружить, так как им хорошо дружить вдвоем; меньше общаться с этим человеком; сказать, что, может, со временем мы и сможем подружиться, но сейчас нам хорошо дружить вдвоем (без тебя).
Подведение итогов игры. Напоминаем прием из списка навыков общения: порадоваться успеху победителя, поздравить его. В нашем случае две команды набрали одинаковое максимальное количество баллов. Все поздравили их аплодисментами. Третья команда отстала на одно очко. Четвертая - на два очка, и пятая (из которой вышел один участник) - на три. Важно отметить, что иногда последнее место не является поражением, так как в этот раз команда без одного участника не выбыла из соревнования, ребята смогли собраться и достойно отвечали на все вопросы. Ну и, конечно, следует отметить тех участников игры, которые часто использовали навыки эффективного общения, что привело их команды к хорошей результативности.
Разбор ситуации в последней команде мы перенесли на следующее занятие.

Занятие 9. Дружба как ценность
Цель: помочь детям осознать ценность дружбы.
Необходимые материалы: листы ватмана, карандаши, фломастеры.
Занятие началось с разбора ситуации, произошедшей в конце предыдущего урока: один мальчик покинул свою команду, так как ребята не хотели принимать его версию ответа. Он обозвал девочек скверными словами, вызвав у них слезы. Команда продолжила работу без него, заняла последнее место. Мальчик проигнорировал неоднократные просьбы вернуться в команду, продолжил демонстративно заниматься своими делами.
Психолог рассказал историю:
«В одной школе недавно проходили лыжные соревнования между младшими классами. Ребята готовились к ним очень серьезно, занимались дополнительно, учились смазывать свои лыжи. Когда настал день соревнований, все команды собрались в назначенном месте. Оказалось, что перед самым стартом в одной команде участник пришел неподготовленным: он не смазал лыжи специальной мазью. Началась оттепель, лыжи стали проскальзывать. Ребята сказали ему: «Беги скорее к тренеру, он тебе поможет смазать лыжи. Быстрее, а то скоро наш старт!» Мальчик заявил, что никуда он не побежит, и так сойдет. В результате, когда началась гонка, у него постоянно проскальзывали лыжи. Мальчик сердился, что «лыжи не бежали», в сердцах сбросил их с ботинок и покинул лыжную трассу. Команда была снята с соревнований, так как один участник отказался участвовать. Все ребята очень расстроились. Они столько сил приложили, чтобы победить. А их результат даже не рассматривался».
Психолог обратился к детям: «Что вы думаете по поводу этой истории?» Ребята говорили об эгоизме, о том, что надо в таких случаях в первую очередь думать о команде, а не о себе. Сам мальчик, который отличился на прошлом занятии, заявил: «Этот парень ищет
приключений на свою голову и часто попадает в неприятные ситуации». На вопрос: «А не напомнила ли эта история вам что-то похожее, что произошло на нашем последнем занятии?» - девочки из этой команды закивали головой. Психолог не стал ничего больше уточнять и сказал, что надеется, сегодня ничего подобного не повторится, так как дети снова будут работать в командах.
Психолог предложил ребятам поговорить о дружбе. На прошлом занятии дети в своих командах нашли способы, как подружиться с теми, кто уже дружит; как быть, если с тобой не хотят дружить, и как дать человеку понять, что с ним не хотят дружить. Был составлен и вывешен на доске список этих способов, чтобы дети еще раз его увидели. Когда психолог зачитывал список, ученики радостно кивали, узнавая среди представленных на листе ватмана способов предложенные ими варианты.
На вопрос психолога «Зачем нужна дружба в классе, ведь можно приходить в школу и просто учиться?» ученики ответили, что без дружбы скучно, на переменках нечего делать, чувствуешь себя одиноко, нет помощи. Один из них сказал, что если нет дружбы, то обязательно появится Монстр и заставит всех ссориться.
На вопрос «Когда вы не ссоритесь, поддерживаете друг друга, помогаете, что вы чувствуете? Что это дает вам?» ребята отвечали: «Мы чувствуем радость, спокойствие. Нам не надо бояться, что над нами будут смеяться, обзывать».
- Значит, когда вы дружные, то становитесь радостнее, спокойнее и увереннее? А что это дает вам в классе, в школе, в учебе?
- Нам веселее и легче учиться.
- Значит, дружный класс - это еще и успешный класс?
Дети соглашаются.
Психолог предложил попробовать нарисовать дружбу.
Дети остались в тех же командах. Добавилось пять человек, которых не было (по болезни) на двух или трех занятиях. Их команды взяли к себе. Троих захотели пригласить несколько команд, и тогда сам ребенок выбирал, куда он пойдет. Остались одна девочка и тот мальчик, который ушел из команды на прошлом занятии, а сегодня не хотел туда идти сам, да и команда не хотела его принимать обратно. Команда, в которую хотел попасть мальчик, не выбрала его. Ему пришлось идти в ту группу, которая его взяла. Девочка в классе почти ни с кем не общалась, поэтому команды не проявили к ней интереса. Мы предложили ей самой выбрать себе команду, однако она не захотела присоединяться ни к какой группе. Тогда ей сказали, что в одной команде половина ребят предлагала ее взять. Девочка пошла туда, и один из мальчиков встал со своего стула и предложил ей свое место. Это позитивно повлияло на девочку, помогло ей раскрыться в этой команде, и в дальнейшем она стала инициатором основной идеи, которую вся команда претворила в жизнь.
Задание: команда должна создать рисунок на тему «Дружба». Это может быть конкретный случай или символ. На обсуждение дается 3-5 минут. Психолог напоминает детям о навыках общения. Затем каждая группа получает по листу ватмана (можно по пол-листа), на котором они совместно рисуют свое представление о дружбе. На выполнение задания отводится 20 минут. Во время этой работы психолог помогает пассивным, малообщительным детям быть услышанными другими. Некоторым необходима четкая инструкция «что делать» от лидера команды.
Затем проводится обсуждение совместных рисунков. Выходит вся команда, и каждый добавляет что-то важное в основной смысл
рисунка, который представлен лидером команды.
Команда «Звезда»: ребята изобразили на рисунке себя. Они держат в руках планету Земля, обнимая ее, защищая. Дети могут это сделать, если будут все вместе.
Команда «Комиксы»: на рисунке изображены собаки, которые тоже дружат. Они, как и люди, бывают разные: добрые и злые, но всем хочется дружить.
Команда «Класс без Монстра»: рисунок представлен в виде компьютерных символов. Смысл рисунка в том, что дружба есть везде: в семье, в детском саду, в школе, в офисах. Когда есть дружба, то и злые становятся добрее. Они злые, пока у них нет друзей. Им тоже нужны друзья.
Команда «Горящее солнце»: ребята изобразили планету Земля. На ней живут люди разных национальностей, но всем им нужна дружба, она их объединяет.
Команда «Супер-улыбка»: ребята изобразили горы, с которых стекают ручьи и реки и вливаются в огромный океан. Это похоже на людей, которые рождаются одни, без друзей, потом попадают в общество (океан) и находят их там. А если человек не хочет дружить, не умеет, то он, как ручеек, высыхает, испаряется из океана (изгоняется из общества или сам из него уходит). Дети из этой команды придумали девиз: «Мы друзья - не разлей вода».
Психолог благодарит ребят за интересные образы дружбы и отмечает, как работа над этой темой сплотила детей: они помогали и поддерживали друг друга. Затем объявил, что следующее занятие будет последним.

Занятие 10. Подведение итогов
Цель: подвести итоги и подготовить детей к расставанию.
Необходимые материалы: листы бумаги.
Ребята возвращаются к списку причин, приводящих к злости, агрессии в классе, который они составили на первом занятии. Нужно определить, изменилось ли что-то в классе за последние два месяца.
Как теперь они смотрят на этот список? Все ли остается актуальным, действующим на данный период времени?
Дети отметили, что в последнее время у них улучшились отношения, особенно все, что касается дружбы. Они бы вычеркнули из этого списка «предательство», «со мной никто не дружит». Меньше стало драк и ссор, обзываний и злых шуток. Но еще остались такие причины, как «лезут не в свое дело», «не умеем слушать друг друга».
Ребята говорили о том, что Монстр иногда прорывается к ним в класс, но они теперь понимают, что без него им намного лучше.
В нарративном подходе на заключительных этапах работы часто используются различные ритуалы и церемонии. Человек переписывает свою историю, формирует иную идентичность, как бы заявляя: «Вот какой я теперь!» Нарративные практики считают, что ему важно в такой момент получить подтверждение этих изменений от других свидетелей: «Да, действительно, ты теперь такой!»
Мы попросили учителей физкультуры и английского языка прийти на первую часть урока и поучаствовать в обсуждении результатов, достигнутых классом за последние два месяца. Создание аудитории для новой альтернативной истории «Класс без Монстра» - важная задача нарративного психолога. Учителя подтвердили изменения, произошедшие с ребятами. Они сказали, что стали делать намного меньше замечаний, ребята стали больше работать на уроках и повысилась успеваемость. Классный руководитель отметил учеников, улучшивших свое поведение в школе, и тех, кто стал активнее помогать одноклассникам, поддерживать их.
Нам очень хотелось, чтобы то многое, о чем мы говорили на занятиях, разбирая различные ситуации, не оказалось для детей «сутью пролетающих мимо событий» (Ньюман, 2008). Поэтому мы решили запечатлеть основные выводы, сделанные учениками, в виде инструкции к действию.
Так как это занятие было последним, детям предложили оставить в классе на память книгу «Способы борьбы со злостью». В этом задании подводился итог всех действий и рассуждений учащихся за время работы по программе. На доске записывались все предложенные детьми способы, помогающие им справляться со своей злостью: посчитать до 10, побить подушку, порвать старую газету или лист бумаги, обратить внимание на свое дыхание, выпить стакан воды, поплакать, выйти из раздражающей тебя обстановки, использовать отговорки в ответ на дразнилки. Затем ученики, сидящие за одной партой, выбирали, какой способ они будут рисовать или изображать символически. Все рисунки вкладывались в книгу-альбом.
Эта книга-альбом остается в классе. Ребята всегда могут вернуться к ней в трудные минуты, дополнить ее новыми способами управления своими агрессивными эмоциями, посоветовать посмотреть ее детям из других классов. Ею может воспользоваться и учитель, когда имеется проблема с агрессивным учеником. Вместо чтения нотаций, набивших всем оскомину, он может усадить ребенка за парту и дать ему полистать эту книгу, сказав: «Мы иногда бываем очень сердиты и можем в таком состоянии наделать всяких глупостей. Но если мы успокоимся, то сможем найти другой выход из ситуации, не используя кулаки или оскорбления. Посмотри, какие способы борьбы со злостью предлагают ученики, которые тоже были примерно в таком же состоянии, как ты сейчас».
Результаты любой работы с детьми становятся более эффективными и длительными, если остаются «якоря» этого взаимодействия. Ими могут быть альбомы, таблицы, коллажи и др. Что-то может оставаться на виду у школьников в течение месяца, а что-то остается надолго.
В конце занятия психолог благодарит детей за плодотворную работу, предупреждает, что они встретятся через неделю для проведения итоговой диагностики, и приглашает всех, у кого возникнет потребность поделиться с психологом своими мыслями, переживаниями, к нему в кабинет.
Можно также провести заключительное упражнение на сопереживание, создание чувства единства и сплоченности. Все ученики, сидя за своими партами, берут друг друга за руки по цепочке. Первого и последнего учеников соединяют руки учителя и психолога. Все закрывают глаза и стараются почувствовать теплую энергию всего сообщества единомышленников.
Итоговая диагностика
Итоговая диагностика проводилась через неделю после окончания программы. Сравнительный анализ результатов представлен в таблице

Таблица 2

Он показал снижение уровня школьной тревожности у учеников в классе: увеличилось количество детей со средними показателями тревожности и сократилось - с высокими. Выявлено уменьшение количества рисунков с показателями агрессии, в рисунках снизилось число агрессивных компонентов. Больше, чем в 2 раза, сократилось число детей, утверждающих, что в классе неблагоприятная психологическая атмосфера.
Социометрическое обследование продемонстрировало увеличение числа взаимных положительных выборов в классе, о чем свидетельствует повышение индекса сплоченности коллектива. Один изолированный ученик получил два выбора со стороны
одноклассников. Два лидера в учебной деятельности заработали дополнительные выборы в оценке личностных качеств. Этот
эмпирический материал вносит свою лепту в доказательство эффективности нарративного подхода.
Подводя итог, следует заметить, что дети открыты исследованию агрессии в классе и готовы работать над своими агрессивными проявлениями без чувства вины или стыда. Программа дает возможность отделить проблемы от ребенка, вынести их вовне (то есть туда, где с ними комфортно взаимодействовать) и внимательно рассмотреть их, подумать о причинах появления конфликтов и найти способы борьбы с ними. Таким образом, программа позволяет работать с проблемами агрессии в классе результативно и интересно, что, безусловно, важно, когда речь идет о детях.

Техника «Команда под прикрытием»
Познакомимся с подходом к групповой работе со школьной травлей, разработанным в Англии Сью Янг (впервые он был опубликован в 1998 году). Основной целью вмешательства специалистов здесь является то, чего хотят большинство учителей и учеников - создание безопасной, дружелюбной и поддерживающей атмосферы в школе для каждого ученика. При этом не так важны причины, по которым травля возникает в школах, не так важен поиск и выявление пострадавших и обидчиков (тем более что на практике это сопряжено со значительными трудностями). Важно создание такой обстановки, налаживание таких отношений, которые будут несовместимы с проблемой травли. Этот подход работает «на поверхности», не исследуя причины, а обращаясь к предпочитаемому будущему (Богомолов, 2013).
В нарративной практике этот подход используется в более глубоком варианте: исследуется история влияния травли на жизнь ребенка, ищутся уникальные эпизоды для выстраивания альтернативной истории жизни, более тщательно проводится отбор в группу поддержки. Техника «Команда под прикрытием», основанная на этом подходе, изложена в одноименной статье Майкла Уильямса (Уильямс, 2 010).
Работа в этой технике включает несколько этапов.
1. Знакомство психолога с жертвой травли.
Психолог знакомится с жертвой школьной травли. Озвучивается история влияния травли на жизнь ученика (на его мысли, чувства). Исследуются неудачные и успешные способы борьбы ребенка с травлей.
Описывается альтернативная история жизни ученика в классе без травли. Выискиваются уникальные эпизоды-исключения, которые шли вразрез с доминирующей проблемной историей.
На этом этапе мы внимательно выслушиваем ребенка, «признавая его достоинство и человеческую ценность».
2. Формирование Команды под прикрытием.
Вместе с жертвой, а затем и с классным руководителем психолог выбирает из списка класса команду из шести человек: двое из них обидчики, а четверо других имеют авторитет в классе, при этом сами никогда не участвовали в травле и не подвергались ей. Имена членов команды и ее миссия держатся в секрете от всего класса.
Команде рассказывают историю травли одного ученика в их классе. В конце называется его фамилия. Акцент делается на самом явлении травли. Прерываются любые разговоры о виновниках травли, поиске причин травли. Тайное задание группы заключается в поиске проявлений травли и их устранении. Команде сообщают, что оценивает успешность ее работы сам пострадавший, таким образом смещается акцент в перераспределении силы.
3. Создание плана действий.
Каждый член Команды предлагает свои способы борьбы с травлей. Отбираются наиболее удачные (те, которые большинство членов команды смогут выполнить).
4. Отслеживание изменений.
Через неделю приглашается ребенок-жертва для прояснения того, какие изменения произошли в его жизни в классе. Ученику рассказывают о составе Команды (так как его список отобранных членов группы поддержки был предварительным, но не окончательным), о ее плане действий и просят поделиться своими наблюдениями за тем, как удается Команде следовать этому плану.
Через несколько дней приглашается Команда, она получает обратную связь о своей работе, поступившую от пострадавшего. Уточняется созданный ранее план, вносятся коррективы.
Через неделю происходит еще одна встреча с пострадавшим учеником, который дает оценку действиям членов группы поддержки.
5. Празднование успеха.
Успешное окончание работы Команды важно поощрить. Это может быть награждение грамотами членов Команды, написание благодарственных писем, организация чаепития и др.
Не во всех случаях школьной травли можно использовать данный способ. Его не рекомендуется применять в ситуации длительных и уже четко сформированных отношений между жертвой и обидчиком (обидчиками), причина которых может корениться еще в начальной школе, где все начинается на уровне личной неприязни, а в средней школе превращается в травлю. Этот прием не позволяет продвинуться вперед и в случае, когда в Команде оказываются неформальные лидеры класса, которые и являются главными обидчиками.
Высокую эффективность Команда под прикрытием показывает в ситуациях, когда жертвой оказывается новичок. С удовольствием включаются в эту увлекательную «игру» учащиеся начальной и средней (младший подростковый возраст) школы.
Случай из практики: история Дениса
У меня на приеме расстроенная и встревоженная мама. Ее сын пятиклассник стал скрытным, подавленным, но ничего не рассказывает родителям. Они понимают, что с сыном происходит что- то неладное. Мальчик в этом классе новичок, и в начале учебного года все было спокойно. Ребенок приходил из школы довольный. Будучи немногословным от природы, он всегда делился новыми впечатлениями. Но в конце первой четверти все изменилось. Мама беспокоится, опасаясь повторения того, что уже было в школе, из которой они ушли. Там мальчик подвергался травле: его обзывали, насмехались над ним, дело доходило и до физического воздействия. Он очень просил маму, чтобы она не ходила в школу и не просила ни у кого помощи.
Когда я встретилась с Денисом, он был напуган, напряжен и не понимал, почему вызвали именно его. Я объяснила, что по роду своей работы должна знакомиться со всеми новичками. Это его немного успокоило. На контакт пошел быстро, хотя постоянно просил, чтобы о нашем разговоре в классе никто не знал. Денис рассказал, что его очень донимает один одноклассник: пинает его портфель, ставит подножки, грубо с ним разговаривает. Другие тоже начали над ним смеяться. Он боится дать сдачи, постоять за себя, так как ему могут написать замечание в дневнике, вызвать к завучу.
Денис называл свою проблему, возникшую в классе, Это. Мы стали подробнее разговаривать с ним про Это. Когда Это появляется, Денис чувствует себя одиноким, беззащитным, маленьким. Все происходящее ему очень не нравится. Он во всех начинает видеть врагов. То есть Это не хочет, чтобы у него появились новые друзья, а хочет сделать его одиночкой и слабаком. Такое будущее не устраивает Дениса. На вопрос: «А как бы ты хотел себя ощущать, чувствовать в классе?» он ответил, что хотел бы приходить в класс и чувствовать себя в нем спокойно, не ждать ни от кого неприятностей. Хотел бы, чтобы у него появился друг, с которым можно было бы о многом поговорить. Здесь мы отделяем проблемную историю ребенка про травлю от другой, позитивной, которую начнем конструировать. Денис вспомнил случаи, когда он чувствовал себя в классе комфортно, когда ему удавалось избежать Этого. Например, он принес марки, посвященные Олимпийским играм, и многие ребята окружили его, рассматривали марки, задавали ему вопросы. Уникальные эпизоды, которые присутствуют в жизни ребенка, показывают ему, что бывает и по- другому, без жестокого Это.
Я сказала Денису, что есть один верный способ помочь ему, и рассказала про Команду. Денис отнесся к этому без восторга, так как боялся, что ребята подумают, что он наябедничал на них. Но все-таки мы решили попробовать. Я ему рассказала один из случаев, когда это сработало. Из кандидатур, предложенных Денисом, были оставлены двое: обидчик и неформальный лидер. Денис выбрал еще двух мальчиков, с которыми он немного общался в классе, но они имели очень низкий статус, поэтому с помощью учителя начальных классов (классная руководительница 5 класса тоже была новичком в школе) мы отобрали еще одного обидчика и трех учеников, имеющих вес в классе. Денису мы пока не стали сообщать список всей Команды.
Через несколько дней отобранных учеников сняли с урока, попросив помочь расставить стулья в актовом зале для конкурса чтецов. Там их ждала я. И мы направились в мой кабинет. Тем самым была сохранена тайна Команды.
Вместо шести учеников пришли только четверо, остальных не было в этот день в школе. Их мы уже не приглашали.
По моему опыту, оптимальное количество членов Команды - от 4 до 6 человек. Меньшему числу участников труднее перестраивать отношения в системе класса, а большему - сложнее сохранить секрет миссии и тем самым быть сплоченными вокруг одной цели. Хотя и здесь возможны исключения. Члены команды, бывшие ранее обидчиками, наделены равными правами с другими участниками группы и ограждаются от любых обвинений в свой адрес. Они обычно активны и придумывают много интересных способов борьбы с травлей.
Приглашенным ученикам разъясняется, что они были тщательно отобраны как самые способные в борьбе с таким явлением, как травля в классе. Им предстоит тайная миссия, о которой не должен знать никто в классе, даже их друзья. Ребятам очень нравится таинственность. Они начинают придумывать названия своей Команды. Например, Секретные Агенты, или Группа Внедрения, или Агенты Влияния.
Отвечая вопрос, что им известно о травле, дети рассказывают о своем опыте соприкосновения с этой проблемой. Иногда они сразу улавливают, почему психолог задает этот вопрос, и готовы к обвинению агрессоров. Тогда психолог прерывает их и рассказывает историю ученика, который страдает от травли, говорит о его чувствах и мыслях. Называется фамилия пострадавшего. Важно, чтобы Команда понимала, как сложно такому ученику, что он переживает и как страдает. Дети начинают вспоминать случаи, когда испытывали похожие чувства. Только после сопереживания Команда готова включиться в построение новой истории отношений в классе, свободных от травли.
На этой же встрече составляется план действий Команды. Каждый участник придумывает, как сделать пребывание Дениса в классе более комфортным. Мальчик с высоким статусом говорит, что он мог бы защищать его от тех, кто хочет его обидеть, кто пытается на него нападать. Девочка, пользующаяся авторитетом в классе, сказала, что не будет подсмеиваться над ним сама и начнет одергивать других. Ученик-обидчик предложил свою помощь в защите Дениса: он готов брать его в совместные игры. Одна из девочек, которая часто над ним смеялась и обзывала, сказала, что готова первой с ним здороваться при встрече. Важно, чтобы высказанные предложения были реальными и легкими в выполнении для членов Команды. Так, например, предложение подружиться с Денисом при более тщательном обсуждении не нашло поддержки ни у кого, даже у того, кто это заявил, поэтому оно было отклонено.
Я записала разработанный Командой план. Дети были поставлены в известность, что оценивает успешность их работы Денис. И из роли жертвы он автоматически переводится в роль контролирующего, что имеет особое влияние на перестроение его отношений с обидчиком.
При прощании с Командой еще раз подчеркивается секретность действий. Иногда дети предлагают дать клятву о неразглашении тайны.
Через неделю я незаметно вызвала к себе Дениса. На вопрос: «Как твои дела в классе? Почувствовал ли ты какие-нибудь изменения?» мальчик ответил, что стало спокойнее. Главный обидчик больше его не донимает. А один из учеников даже отогнал ребят, которые хотели его побить. И одна «вредная» девчонка теперь почти над ним не смеется. Я сказала, что это заслуга Команды, которая поддерживает его. Рассказала, кто входит в состав этой Команды. Тогда Денис вспомнил, что очень удивился, когда одна из девочек в классе вдруг сказала ему: «Привет!» Мы обсудили с Денисом, что он, со своей стороны, может сделать, чтобы проявлений Этого стало меньше. Мы говорили о его новом чувстве «я не один», которое свидетельствует о том, что он может теперь показать одноклассникам и другие свои стороны: доброжелательность, уверенность, открытость, готовность к общению.
Через пару дней Команда снова оказалась в моем кабинете. Каждый рассказывал о своих действиях в борьбе с травлей. Ребятам было приятно слышать, что Денис отметил их усилия, что ему стало комфортнее в классе.
Иногда кто-нибудь из участников-обидчиков заявляет, что он ничего не делал. Это тоже положительный результат, если исходить из того, что этот ученик делал раньше. Сдержаться и не причинить вред другому - это также способ избавления от травли.
Мы с ребятами подумали, что еще можно добавить к плану. Появилось предложение - взять его в спортивную команду. Денис оказался ловким и хорошо владел мячом. Раньше капитаны команд не принимали его в спортивные игры.
На следующей встрече Денис рассказал о том, что у него появился друг в классе. И теперь на переменах он не один. Правда, у этого друга есть свой хороший приятель, который сейчас болеет. И что делать Денису, когда тот вернется в класс? Его желание не потерять нового
друга было понятно, и мы рассматривали разные варианты. Ни о каких проявлениях травли Денис не заявлял.
Через некоторое время я позвонила маме Дениса. Она подтвердила, что у Дениса сейчас все хорошо с ребятами в классе, но вот оценки по математике...
На линейке в конце второй четверти наряду с наградами, которые вручались отличившимся ученикам, нашей Команде были вручены грамоты за успешное выполнение задания по поддержанию человеческого достоинства. Ребята были смущены, но довольны.
Недавно я видела Дениса в школьной столовой. Он купил пирожок с напитком в буфете и смотрел, за какой стол ему сесть. Увидел ребят из своего класса и пошел к ним. Они сидели, ели пирожки, о чем-то болтали.
Техника «Команда под прикрытием» эффективна и в ситуациях, не связанных со школьной травлей. Например, Команда достигает хороших результатов при работе с изолированным агрессивным учеником. Он получает поддержку и внимание со стороны группы одноклассников, которые, к своему удивлению, обнаруживают у него много интересных особенностей. Ребенок перестает быть изгоем в классе. У него появляются приятели. Агрессивность проявляется теперь эпизодически, а не перманентно.
Членам Команды очень импонирует секретность миссии. Команда, сформированная для поддержки одного ученика, потом начинает самостоятельно организовываться, если нужна помощь другому новичку. Они не желают расставаться после выполнения одного задания.
Этот прием могут использовать и сами учителя начальных классов. Мы проводили с ними занятия по знакомству с этим методом работы и особенностями его применения. Они активно его применяют в период осложненной адаптации новичков в классе. В ситуациях травли или длительного агрессивного поведения учителя чаще обращаются за дополнительной помощью к психологу.